Currency Data

我們如何找出誰是我們的試用用戶和進階用戶
我們如何分析客戶數據
數據如何幫助我們改造ICP
更進一步：我們如何了解我們的客戶
這對你有什麼好處？

試試啄木鳥 7 天
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試試啄木鳥
2016 年初，我寫了一篇有關啄木鳥採用的理想客戶檔案 (ICP)框架以及我們在行銷角色方面的工作方式的文章。那時，我們大約有 100 個B2B客戶。

自那時起，我們的客戶群已增至1,000 名。而且它顯然也發生了一些變化。以下介紹了我們如何實際衡量客戶群的變化，以便隨著公司的發展不斷修改我們的理想客戶檔案，以及為什麼保持 ICP 的最新狀態很重要。

我將一步步簡短地描述我們如何分析我們的潛在客戶基礎 ...

有些公司在電子郵件活動中使用 GIF 和影片來表達幽默，有些企業利用它們來展示產品，有些企業則是為了清晰、快速地傳達需要多行文字的複雜訊息。 GIF 和影片對您的電子郵件行銷有何潛在作用？只需將您的業務目標與適量的創造力相結合即可。

作為 Slack 的替代品和 SaaS 新創公司，我們在電子郵件行銷方面遇到了一些關鍵問題。在 GIF 和影片內容的幫助下，我們解決了其中的一些問題：

真正的個人化客戶支持
'嗨，大家好！我如何將我的員工加入我創建的團隊？

'你好！通知設定在哪裡？

「你好，尚蒂！我該如何更改我的個人資料照片？

'嘿！如何接管世界？

我們必須回答用戶的許多技術問題 ...

儘管對我們許多人來說，寫電子郵件並不困難，但停下來回顧一下我們所寫的內容並思考其他人會如何看待它可能是有益的。正如我們將在這篇文章中看到的，我們可能會在不知情的情況下犯下錯誤。

格洛麗亞·科普 (Gloria Kopp)為我們撰寫了一篇關於典型電子郵件失禮行為的部落格文章。

讓我們深入探討一下。

***

電子郵件是當今企業最受歡迎的潛在客戶開發方式之一。事實上，超過63% 的 B2B 企業聲稱這是他們最有效的創收形式。它也非常具有成本效益。

然而，向潛在客戶發送可能數以千計的電子郵件是一項有風 馬來西亞電報數據 險的業務，特別是如果電子郵件中的某些內容有問題並且您的潛在客戶發現了它 ...

最近，我們新增了一個選項來設定自訂網域，用於追蹤Woodpecker中的電子郵件開啟、點擊和取消訂閱。這是怎麼回事？請查看此處，了解如何使用自訂追蹤網域來完全控制您的電子郵件送達率，提高您在潛在客戶眼中的可信度，並為您從Woodpecker發送的訊息添加另一個小品牌風格。

追蹤開啟、點擊和取消訂閱的一般情況如何？
開放追蹤
從技術上講：為了檢查某人是否打開了您的電子郵件，每個訊息的 html 版本中都會附加一個幾乎不可見的單像素圖像。一旦您的收件者開啟電子郵件，位於我們伺服器上的映像也會開啟（下載）。這就是系統知道有人打開了您的電子郵件的方式。

現在，如果您為開放追蹤設定自訂網域 ...

我們實際上是如何重新設計理想客戶檔案的>>

14. 檢查您如何在網路上展示您的品牌
現在是 2018 年，人們如果有不懂的事情就會轉向 Google。當您的冷電子郵件出現在潛在客戶的收件匣中時，他們會用谷歌搜尋您和您的業務。他們不認識你。因此，他們會根據透過谷歌找到的資訊來判斷是否可以信任你。

今年花一些時間回顧一下您在網路上發布的有關您自己和您的業務的資訊。從您的網站開始。看起來合法嗎？您會信任擁有這樣頁面的企業嗎？你們的網站有聯絡表單嗎？

了解更多：如何審核您品牌的線上形象？ >>

也要查看您的個人和品牌社交媒體資料。至於你的個人資料，請確保它們不會停留在你的大學時代 ...

每個企業都有一個需要彌補的差距。有時組織意識到了差距。有時他們甚至不知道問題是什麼以及問題出在哪裡。

透過數據驅動的銷售，您可以在上述兩種情況下有效地定位公司中的個人。

讓我們舉個例子。假設您是一名開發人員支援平台的SDR 。您向潛在客戶展示的價值主張是透過提供獎勵計劃的應用程式來提高人力資源動機。

您可能會將人力資源經理和總監作為原始目標受眾，但這將是一種盲目的嘗試。相反，您可以做的是使用一些有洞察力的數據。如果您了解重要的垂直數據，例如他們的興趣、教育、公司收入、組織員工規模、行業、目標 老撾電報數據 行業、他們正在使用的軟體等，該怎麼辦？

這聽起來像是非常基本的東西，對吧 ...

如果您是啄木鳥部落格的讀者，那麼需要預熱電子郵件地址對您來說並不是新聞。這實際上是您開始電子郵件外展之前需要做的首要事情之一。但電子郵件地址並不是唯一需要準備的東西。我們還需要預熱一個新的網域。

預熱域類似於預熱電子郵件地址。然而，新註冊的網域預熱時間比任何郵箱都要長。不過別擔心。在冷外展之前，您應該採取的預熱網域的步驟與您使用新電子郵件地址所執行的步驟非常相似。

我將在這篇文章中向您介紹這些內容，但您還有另一種選擇：您可以使用預熱插件自動預熱您的電子郵件網域。


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如何預熱新域
如果您更喜歡視訊學習者，請讓 Julia 引導您完成電子郵件 ...

GDPR 對我們所有人來說都是一場巨大的繁榮。在瀏覽網路時，我們可以輕鬆找到大量關於什麼是 GDPR、它適用於誰和什麼，以及我們作為公司應該滿足哪些要求才能遵守該法規的資訊。但對於我們互聯網行業的許多人來說，仍然存在一個問題：我們應該如何將其實際應用到我們的產品中。

在Woodpecker，我們做了一些研究，試圖找到最佳的實施解決方案，最後我們提出了應該採取哪些措施來使我們的產品符合 GDPR 要求。我想分享一些技巧，這些技巧可能會激勵您對您的產品或服務進行一些更改。

這篇文章適合誰？
在開始之前，我們先確定誰可以從本文中受益。我在這篇文章中提出的技巧可以激起SaaS產品所有者、開發人員 ...

在SaaS中，客戶保留相當於在商店或電子商務網站上重複購買。然而，對於SaaS企業來說，訂閱取消（或流失）會阻礙成長。

也許您的銷售團隊每月能夠獲得 10,000 美元的銷售額（新預訂），但如果您的每月收入流失（取消或流失的客戶的金額）也是 10,000 美元，那麼您的業務就不會成長。

例如，如果您年初時有 100 名客戶，每月流失 5% 的客戶（每月流失率為 5%），則您的企業在這一年中流失了46 名客戶（年流失率為46%） 。

這意味著，要增加 1 位客戶，您需要在一年內簽署至少 47 位新客戶。

同類最佳的年流失率徘徊在 5% 至 7% 左右；每月 200 名客戶中約有 1 ...

如果您是啄木鳥部落格的讀者，那麼需要預熱電子郵件地址對您來說並不是新聞。這實際上是開始電子郵件外展之前需要做的首要事情之一。但電子郵件地址並不是唯一需要做一些準備的事情。我們還需要預熱一個新的網域。

預熱域類似於預熱電子郵件地址。然而，新註冊的網域預熱時間比任何郵箱都要長。不過別擔心。在冷外展之前，您應該採取的預熱網域的步驟與您使用新電子郵件地址所執行的步驟非常相似。

我將在這篇文章中向您介紹這些內容，但您還有另一種選擇：您可以使用預熱插件自動預熱您的電子郵件網域。


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