任何 B2B 销售流程中最关键的部分是潜在客户生成。没有潜在客户生成,就没有销售,而当没有销售时,您将不得不在某个时候与您心爱的生意告别。您必须利用所有手段,尤其是社交媒体,来不断生成潜在客户。
企业对社交媒体的一个常见误解是,它主要用于品牌知名度。这与 WhatsApp数据 事实相去甚远。事实上,社交媒体可能是您获得更多B2B 销售线索的最强大资产之一。社交媒体不仅仅是一种可以用来与客户一起发展和培育品牌和内容的工具。如果您做得对,它将极大地帮助您的品牌。
有何联系?
首先让我们来了解一下基础知识。当我们说潜在客户开发时,我们谈论的并不是销售,而是将人们带入您的销售渠道。可以把它想象成在约会后试图更多地了解一个人。细节决定一切。您的目标潜在客户对什么感兴趣?您的哪项服务最适合他们的需求?什么最能引起他们的兴趣?
过去,仅靠发送调查问卷、填写杂志或小册子上的表格来获取潜在客户的日子已经一去不复返了。虽然这些方法现在有时仍在使用,但互联网已经彻底改变了企业更快、更好地获取潜在客户的方式。
社交媒体相关的涂鸦
利用社交媒体不仅仅是与时俱进。这是必要的,因为今天的销售方式都是通过视频营销、电子邮件选择加入和付费广告活动等门控内容来接触目标客户和潜在客户。社交媒体使潜在客户的产生变得更容易,因为信息总是在传播,而所有潜在客户的拇指都随时准备通过点击屏幕分享信息。此外,在这个时代,人们花更多时间在社交媒体上进行社交,这使其成为寻找目标市场的最佳场所。
也许您还没有将社交媒体用于您的业务,或者您才刚刚开始涉足其中。无论是哪种情况,以下是一些有效利用社交媒体来吸引潜在客户的方法。
研究与选择
在选择要使用的平台之前,需要考虑一些重要事项。您不想随便选择任何社交媒体平台,否则您将试图从错误的平台获取潜在客户。首先了解您的客户。Facebook 规模庞大,几乎全世界每个人都在使用它,人们可能会认为选择 Facebook 是一件轻而易举的事。然而,情况并非总是如此。
据研究,只有 39% 的 B2B 营销人员通过 Facebook 获得了潜在客户,而使用 LinkedIn 获得了 44% 的潜在客户,并且高达 82% 的社交媒体潜在客户都是通过 Twitter 获得的。
一个网站非常受欢迎并不一定意味着它能给你带来最大的成功。正如我们之前重申的那样,最重要的是了解你的受众以及他们总是在哪里。一旦你弄清楚了你的潜在客户在哪个平台上花费的时间最多,你就可以更轻松地围绕这个平台进行构建。