项目管理中的定制可以随时进行，适用于任何应用于项目的流程。组织通常有一套项目方法，并且可能意识到这种方法需要进行调整才能最好地管理各种项目。作为项目经理，您不能盲目地遵循一种方法，您需要知道如何评估项目以确定需要调整哪些流程才能使您的项目取得成功。在这里，我们将介绍一种非常高级的流程定制方法。这个四步方法包括：评估现有流程、评估项目、记录定制流程和重新评估。
评估现有的项目管理流程
在您考虑定制流程以满足项目需求之前，您需要充分了解贵组织所采用的项目管理方法和流程。一些组织实施的理念是，设置每个项目必须使用的流程的基本列表，并允许在满足基本要求的情况下添加流程。一些组织确定项目可能使用的所有可能流程，并允许根据项目需求删除部分（如果不是大部分）流程。其他组织可能采用必须遵守的严格方法，未经事先批准不得更改。在进行任何项目定制之前，最好充分了解流程并了解贵组织对进行调整的立场，以便为您的项目定制最佳流程。
评估项目定制需求
评估项目定制需求可以通过询问与每个项目管理知识领域相关的问题来完成，以确定哪些流程是项目成功所必需的，哪些流程可能需要调整。以下是项目经理在定制项目时可能想要询问的示例问题的小列表。每个项目都是独一无二的，因此您应该制定一份最适合您项目的问题列表。
项目整合管理：
• 这是一个分阶段的项目吗？如果是，这个项目有多少个阶段？
• 项目的规模/复杂程度如何？它将如何影响项目管理计划？
项目范围管理：
• 我们会使用 Agile 还是 Waterfall？
• 项目要求是否定义明确或松散？
项目时间管理：
• 每个人如何记录在项目上所花的时间？
• 项目是否需要加快进度？
项目成本管理：
• 将使用什么工具来跟踪实际支出？
• 项目团队是否管理财务，还是我们 阿联酋电话号码 需要让财务部门参与？
项目质量管理：
• 组织质量政策是否影响此项目？
• 是否有任何监管质量要求会影响此项目？
项目人力资源管理：
• 内部是否具备完成该项目所需的技能，还是需要聘用资源？
• 项目团队是同地办公还是虚拟办公？
• 他们以前是否合作过？
项目沟通管理：
• 项目团队成员是否可以直接与利益相关者沟通，还是所有沟通都需要通过项目经理？
• 项目团队和利益相关者首选的沟通方式是什么？
项目风险管理：
• 如果项目失败，会对组织产生什么影响？
• 多少风险管理对项目来说是“合适的”？
项目采购管理：
• 项目管理团队是否有权签署合同，还是由采购或法律部门来签署？
• 项目团队对采购（100 美元、1,000 美元、10,000 美元等）的审批级别是多少？
项目利益相关者管理：
• 利益相关者是否实际位于项目附近？
• 利益相关者的预期参与程度如何？
记录项目定制过程
作为项目的一部分，您需要在项目管理计划中记录定制流程方法。在定制流程时，您还需要记录每个流程的定制方式以及添加、删除或修订流程的原因。这有两个作用。一是记录作为定制流程的一部分所做的所有调整，以便为项目收尾做好记录。二是显示哪些定制流程效果良好，哪些流程可能需要进一步调整以适应未来的项目。通过记录定制流程，可以制定流程定制指南和项目定制清单（如果已经存在，则进行改进），以改进组织内未来项目的定制流程。
重新评估项目管理流程
就像许多项目管理流程一样，您不能只是调整流程然后就走开。随着项目的进展，重新评估所使用的流程以确定调整是否按计划进行以及是否需要进行其他调整至关重要。如果这是一个分阶段的项目，则可以在新阶段开始时正式完成此操作，甚至可以作为项目状态会议的一部分非正式地完成此操作。无论您选择哪种重新评估方法，都请将方法和结果记录为项目文档的一部分。
项目流程定制是一种很好的项目管理实践，有助于确保项目取得成功。项目经理不应盲目地应用方法，而应评估现有流程，评估要完成的项目，记录已完成的任何流程定制，并在项目进行过程中重新评估定制过程。我们在这里提供了一种高级项目流程定制方法，您可以将其应用于您的项目。
