奢侈品:网络世界的巨大挑战

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ayeshshiddika11
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奢侈品:网络世界的巨大挑战

Post by ayeshshiddika11 »

这是奢侈品牌面临的巨大挑战:将感受从线下世界转移到线上世界。但是,奢侈品牌也确实不能忽视我们正在经历的数字化转型,也不能忽视新的消费者行为。在这篇文章中,我们讨论该行业面临的挑战以及解决这些挑战的不同策略。

2017 年 11 月 8 日

数字营销策略

对于奢侈品牌来说,成为网络世界的一部分意味着失去排他性和品牌体验,这就是为什么他们中的许多品牌一直不愿改变。然而, 其他人一直在改变这种看似不可动摇的趋势,并已走向数字化,从而为许多其他人开辟了道路。Burberry就是最早的公司之一,该公司早在 2006 年就将数字营销视为其战略的基本组成部分。苹果公司现 印度电话号码归属地查询 任执行副总裁安吉拉·阿伦茨 (Angela Ahrendts) 和该公司前创意总监克里斯托弗·贝利 (Christopher Bailey) 选择将 Burberry 打造成一家 100% 数字化的公司。在“风衣艺术”活动的推动下,该品牌成功地将自己定位为奢侈品和零售领域的标杆。 除了被公认为该行业数字化转型进程的推动者。

战壕艺术的图像结果

最独特的品牌经历了某种觉醒,部分归功于该行业的专业化和在线媒体已证明提供的大量机会。尽管趋势正在发生变化,但如今仍有 40% 的奢侈品牌没有线上销售。(来源:经济学人)

奢侈品的未来
然而,许多致力于奢侈品的品牌一诞生就具有纯粹的数字化一面, Farfetch或Net-a–porter就是一个例子 。 两者都应该成为更多传统品牌的参考和起点。

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即使在危机时期,奢侈品行业也没有停止增长。但这并不意味着您应该忽视新技术、创新或新消费者。我们不能忘记,几年后,奢侈品买家将是所谓的“千禧一代”、“X 一代”等。而且,归根结底,他们还有其他需求、其他购买和消费内容的方式。这就是为什么考虑该目标的特征很重要:

他们寻求个性化。
他们重视品质、工艺和技艺。
他们是全渠道的,这意味着他们希望能够在他们想要的地方、他们想要的时间、以他们想要的方式购买。
品牌必须考虑到所有这些特征,并且必须集中精力(或至少部分精力)与他们建立联系,并押注于教育他们的长期战略。

如果我们谈论为“奢侈品”行业推荐的策略类型,在 Súmate,我们建议押注于非侵入性的形式,能够吸引最独特的消费者。因此,入站营销是此类品牌的完美方法。
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