我发现询问客户他们能接受的透明度程度也很重要,有时组织会奇怪地向公众泄露过多的数据。
完成这些之后,就可以……
撰写案例研究
很多人会困惑于这一点。司工作过,否则很少有撰写案例研究的经验。
但不要绝望!只需遵循以下简单的蓝图即可。它使用简单,阅读起来令人愉快,并且对于任何习惯阅读案例研究的人来说都很熟悉。
为您的案例研究制定一个结构可以为您提供极大的帮助。
典型结构如下所示:
(可选)执行摘要。这更像是 TLDR;谁是客户,他们取得了什么成就以及如何取得成就?
简介。客户是谁?他们为什么使用你的产品?
挑战。他们使用您的应用/服务来解决什么问题?
流程。简要说明您(或客户)做了什么
结果。提供基于故事和事实的结果,让你和你的客户看起来不错
建议。告诉读者下一步该做什么——并 100% 清楚地 保险电子邮件列表 说明你的企业如何帮助他们实现类似的结果
要点。解释可能对读者有用的关键要点
这是一个完全遵循此格式的案例研究示例。
在这一过程中,很容易陷入困境,最终写出一份典型的枯燥案例研究。因此,在撰写案例研究时,请牢记以下几点:
保持段落简短;最多 3 句话左右即可使文本易于扫描
不要把事情搞得太复杂。除非绝对必要,否则不要使用行业术语;你的读者不一定有意愿或能力去理解高级材料
每 200-500 个字用小标题分隔文本,就像我们在本篇博文中所做的那样,以提高可读性
使用图片,图片可以吸引用户的注意力,并有助于打破案例研究的流程。它们还可以帮助解释你在整个案例研究中提出的某些观点
完成初稿后,就该...
增加案例研究的价值
完成案例研究的“主要内容”后,就该通过几种基本但有效的方式增加价值,以增强权威性、可信度和说服力。首先,您必须有统计数据和事实。
真实数据
您收集和呈现的相关数据越多越好。它可以提升您的权威性,并节省读者的时间和精力。本质上,您正在整理信息 - 这对您的案例研究来说是一个重大的增值。
我们之前提到过,你需要的是具体的、可关联的数字。“3,000 名新客户”比“200% 的潜在客户增加”要好,因为后者可能意味着任何事情,而前者是一个具体的人数,便于读者形象化。
爱慕我活动结果
您可以要求客户提供一系列指标: