它不仅为客户带来了便利，还让企业能够更轻松地记录、跟踪和监控潜在客户及其进展。它可避免潜在客户流失、忘记回电、等待时间过长以及烦人的音乐等诸多问题。
Knowlarity 的点击通话解决方案如何工作？
Knowlarity 的点击通话软件以小部件或表 土耳其赌博数据 单的形式嵌入到数字客户接触点中。在客户方面，他们只需单击或点击点击通话选项，输入他们希望企业拨打的电话号码，然后单击即可。这就是他们所要做的全部工作，对他们来说非常轻松方便。
现在，在业务方面，这不仅仅是一次点击。当客户点击点击通话时，Knowlarity 的软件会通过互联网语音协议 (VoIP) 触发客户和企业之间的通话。VoIP 技术促进了双方之间的实时语音通信——在本例中，双方是客户和企业的销售或客户支持人员。这有点像 WhatsApp 通话或 Instagram 通话的工作方式。业务端的相关人员会收到有关触发通话的通知，而客户会听到铃声。业务端的人员加入进来，软件会在几秒钟内将客户和企业联系起来。
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为什么您应该投资 Knowlarity 的点击通话解决方案？
让客户的生活更轻松，帮助他们快速、毫不费力地获得疑问的答案，有很多好处，而点击通话正是这样做的。但除了这些一般的好处之外，在您的数字客户接触点部署 Knowlarity 的点击通话解决方案还有一些非常重要的直接好处，如下所示：
易于设置和集成
Knowlarity 的点击通话解决方案采用智能即插即用技术，因此非常容易设置和激活。您只需将 API 集成到网站或应用程序中即可开始使用！
改善客户体验
借助 Knowlarity 的点击通话解决方案，企业可以通过提供当地语言的问候语、特定的 IVR 菜单、独特的等待音乐、针对特定代理的专业或基于技能的路由等方式定制呼叫者体验。归根结底，每个人都希望他们的客户满意，不是吗？
有效的监控和跟踪
通过 Knowlarity 的点击通话功能生成的所有呼叫均可实时监控和跟踪，用于监控、培训、质量和分析目的。呼叫还可被记录以供将来参考和潜在客户跟踪。
结论
无论是 BFSI 还是食品聚合商、教育机构还是电子商务平台，各行各业都从采用点击通话解决方案中获得了巨大的好处——它们简单、高效，让客户和企业的工作变得更加轻松。Knowlarity 的尖端解决方案采用最新技术，受到 65 多个国家/地区 6000 多家企业的信赖。我们也是新兴市场中众多垂直行业的领先云通信提供商。
要了解有关我们的点击通话解决方案的更多信息，请访问我们的网站或致电1800-1020-340与我们的销售团队联系。
作者： Manna Khare
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