忠诚度计划和营销自动化如何能够并将平均销售收入提高 15%

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被誉为营销之父的菲利普·科特勒表示，获取一个新客户的成本比维持一个老客户的成本高出7倍之多。毕竟，已经被品牌转化的客户不需要再次接受教育或通过销售漏斗进行引导，这代表了在不产生大量投资的情况下增加收入的可能性。

在这种情况下，营销自动化是公司越来越多地使用的一种工具，用于提高客户忠诚度活动（称为“忠诚度”）的效率。

营销自动化已成为提高客户忠诚度计划效率和效果的关键工具

这些计划旨在在公司与其客户之间建立持久且有益的关系，鼓励重复购买并向其他潜在客户推荐。自动化使企业能够个性化和自动化与客户的沟通，帮助建立更紧密、更个性化的关系。

营销自动化对于分析数据和衡量忠诚度计划的绩效也很有用。忠诚度计划生成的数据对公司很有价值，因为它可以帮助识别客户的行为模式、偏好和需求。营销自动化允许公司分析这些数据并使用它来改进忠诚度计划，从而提高客户满意度和品牌忠诚度。

营销自动化的另一个优点是它允许公司创建更有效和更有利可图的营销活动。传统的营销活动通常成本高昂，并且需要大量的时间和精力来执行。营销自动化使公司能够更高效地创建和启动营销活动，从而降低成本和执行时间。此外，企业可以根据客户数据对营销活动进行细分和个性化，从而提高营销活动的有效性和销售转化率。

营销自动化可以帮助企业提高潜在客 阿尔及利亚 whatsapp 电话号码数据 户开发和销售转化的有效性和效率。
例如，公司可以使用营销自动化工具创建自动化工作流程，根据潜在客户的兴趣和行为对其进行细分。这使得企业能够向潜在客户提供更加个性化和相关的内容，从而显着提高转化率。

E-goi Digital Solutions 是一家专门从事全渠道营销自动化和定制解决方案的公司，主要用于电子商务和零售品牌的自动化忠诚度计划将平均销售量提高了 15%。麦肯锡咨询公司的数据还显示，使用营销自动化的公司年收入增加了 10%，营销成本降低了 30%。

“当根据客户的兴趣和需求定制时，忠诚度策略可以创造更具吸引力的品牌体验，从而提高客户满意度和忠诚度。他成为真正的品牌大使，并且因为他感到满意，他向其他人推荐产品或服务。通过这种方式，双方的关系将更加长久，成本更低，平均票价更高。”E-goi Digital Solutions 的客户经理 Nuno Martins 解释道。

如果说以前的忠诚度计划涉及优惠券、卡片并依赖于物理设备，那么如今数字化为流程带来了更多的敏捷性、控制力和智能性

公司可以根据实时数据监控其计划的绩效，并可以即时调整以最大化投资回报。营销自动化还可以帮助品牌更好地了解客户并识别潜在的客户流失风险，采取预防措施来维持客户的忠诚度。

马丁斯表示，“例如，通过人工智能和智能 WiFi 等技术，一旦客户到达实体店，就可以向他们发送与已在线购买的产品相关的报价。在超连接场景下，竞争激烈，需要超越传统。统一数据、细分基础、自动化营销活动和创建忠诚度系统是企业探索的一条成功之路。”E-goi Digital Solutions 客户经理强调。