您可能聽過很多人說過去 15 年銷售發生了很大變化。如果您從事銷售工作,您可能已經親身經歷過。發現「撥號賺錢」以同樣的速度取得成功的公司越來越少。人們不再像以前那樣接聽電話。手機應用程式可以阻止自動呼叫。人們選擇在與銷售代表交談之前在線進行研究並進行自我教育,然後準確地告知銷售代表他們需要什麼。
概括
銷售技術如何幫助收入成長
您的潛在客戶使用數位管道(例如您的網站)來研究您的公司。銷售技術有助於提供網路銷售線索的背景資訊。
銷售技術使潛在客戶/銷售關係恢復平衡,幫助銷售代表識別「數位肢體語言」。
銷售技術將有助於發現銷售過程中的缺陷和機會。
B2B銷售“拉鋸戰”
十五到二十年前,您的銷售代表與潛在客戶進行拉鋸戰,因為潛在 薩摩亞電子郵件清單 150000 聯絡人資訊 客戶別無選擇。您的銷售代表在那場拉鋸戰中擁有很大的權力。潛在客戶免費獲得的資訊並不多。您的銷售人員處於控制之中,並且是關係中資訊的看門人。那時的銷售可能更加可靠和可預測,因為您的組織處於掌控之中。
在過去的 10 年裡,您的客戶鬆開了毛巾,導致您的銷售人員無法控制地向後倒下。
遺憾的是,許多中小型組織已經注意到這一趨勢,但仍然在舊方法上加倍努力。他們正在使用相同的舊技術來嘗試銷售。這就是為什麼這麼多銷售代表未能實現目標的原因——銷售活動已經不夠好了。老式的銷售流程已被打破,導致很少有人在這種模式下取得成功。
您是否知道,就在最近,千禧世代成為當今勞動力中人數最多的世代?您認為他們的購買方式像嬰兒潮世代嗎?
千禧世代是伴隨著科技長大的,他們知道他們幾乎可以在任何地方找到資訊。我不需要您的銷售人員向他們提供產品規格表和定價。他們可以與向他們提供這些資訊的人建立聯繫。他們想在網上進行研究並跳過銷售人員的咄咄逼人的策略。