訪客的展示次數沒有限制。這一點常常被遺忘。一個人不小心訪問了出售降落傘的資源。用戶意識到自己犯了一個錯誤,在幾秒鐘內離開了網站,但cookie 已經保存了信息,現在,這位不知情的訪客實際上註定要在很長一段時間內接受「新豪華Commodore 圓頂」的優惠。當然,侵入性的、最重要的是不必要的廣告不會喚起正面的情緒。
過度不恰當的堅持。假設買家購買了一部昂貴的智慧型手機,並立即被納入再行銷列表,該列表的成員會獲得第二部同類型的手機。這樣的提議令人費解。如果在購買後幾週,客戶收到促銷通知,在促銷期間他可以以更便宜的價格購買智慧型手機,溫和地說,他會感到被冒犯。
再行銷不起作用並不是因為它不好,而是因為它的使 電話數據 用不專業。但如果行銷人員向有價值的客戶提供折扣購買箱子或玻璃杯,他可能會很樂意藉此機會以更便宜的價格購買必要的配件。
啟動再行銷時最常見的錯誤是什麼?
資料來源:shutterstock.com
廣告的無關性。春天,一位用戶研究了網路上有關兒童夏令營的評論。冬天,當新年的準備工作如火如荼地進行時,人們仍然被廣告轟炸,要求送孩子去伏爾加河畔的療養院。用戶會生氣,而廣告商則因完全無用的廣告而蒙受損失。
再行銷名單中的時段不正確。人們省錢購買著名籃球運動員所穿的高品質品牌運動鞋。他存了錢,買了他夢想中的東西,幾個小時後,他收到一條通知,說更酷、更著名的冬季運動鞋正在打折。
當然,他想再買一雙,這樣他就能毫無問題地禦寒,但是,自然是沒有錢了。如果客戶能夠巧妙而巧妙地引導下一次購買,提供一套超強的鞋帶、鞋子護理產品,並且僅僅幾個月後又提供一雙昂貴的鞋子,他就會對商店產生信心並決定再次購買。
為所有使用者使用通用的再行銷名單。為 Shtil 電鋸選擇鏈條的人更有可能對該品牌專門的組件感興趣,而不僅僅是對大量各種備件感興趣。
下載有關該主題的有用文件:
清單:如何在與客戶談判中實現您的目標
最後,僅用幾句話來說明再行銷活動的有效性。關鍵條件是正確選擇接收者。那些在網站上徘徊、由於某種原因沒有完成目標操作的用戶應該成為參考點,同時保持對個人化的整體重視。