什么是以及如何下服务订单？

[nurnobi40]

在促成企业成功的各种因素中，组织是主要因素之一。因此，对于那些有兴趣保持公司所有流程保持一致的人来说，有必要采取控制实践，例如发布工作指令。

该文件对于组织内部活动和向业务提供外包服务的公司（例如供应商、物流合作伙伴等） 之间的需求和要求至关重要。

考虑到这一点，我们准备了一份关于发布服务订单的完整指南：它是什么、它的用途以及如何做。您准备好开始了吗？那么，我们走吧！

[contact-form-7 id=”2262″ title=”表单页面博客”]
什么是工单？
服务订单是正式确定为客户提供的工作的文件。换句话说，它描述并指导外包公司执行任务。

从这个意义上说，注册允许活动正式化，例如运输货物、清洁、从供应商处购买产品、开展广告活动、安装软件等。

除此之外，必须在所提供的服务协商完成后，即付款时发出。

简而言之，服务订单允许服务提供商计划和响应请求，从而使承包公司的工作流程处于控制之下。

服务订单的用途是什么？
该文件通过记录构成外包服务交付的整个流程， 使公司的管理专业化。

从这个意义上说，该文件告知将提供什么服务、向谁提供服务、何时提供服务、需要什么材料和劳动力、价值是什么以及其他细节，以便以客观、有组织的方式启动活动。

最后，工单作为指南，指导各个阶段的工作，标志着服务提供的开始。

此外，通过该文档，管理与公司执行的工作相关的流程变得更加容易。

服务订单有哪些类型？
一般来说，服务订单的类型根据业务及其需求而有所不同。下面，我们逐一解释：

维修工单
此类订单涉及工作空间或机器上的所有维护工作。指更换电脑，例如安装维修、软件评测等。

活动服务订单
活动服务订单与公司庆祝活动的组织有关。换句话说，它描述 阿塞拜疆手机号码列表 了供应商在公司组织年终庆祝活动所需的一切。

服务订单订单
此类文档与为企业创建新解决方案有关。例如，在公司网站上集成新的支付方式或聘请广告代理来管理企业的社交网络。

使用它有什么好处？
通过注册服务订单，可以监控所有正在执行的订单的状态。此外，它对于以下方面也很重要：

组织产品采购订单；
更有效地控制库存；
协助逆向物流，例如控制客户订单的换货、退货、维修和变更；
更加精确和客观地描述所请求的服务类型。
由于这些原因，使用工单作为业务管理工具非常重要。

服务订单需要具备什么？
一般来说，服务订单必须包含以下信息：

订单号；
对要执行的服务的描述；
收费金额；
提供服务的地点；
客户数据（姓名/公司名称、CPF/CNPJ、地址、电话号码等）；
签发日期;
付款方式。
此外，该文件必须提供有关要开展的工作的一些背景信息。

例如，您必须解释服务的问题或原因，尤其是在维护订单的情况下。

工单模板
如今，大多数公司已经采用了数字格式的文档模型。为此，业务管理平台已经免费提供文档，例如Conta Azul和Produttivo。

但如果您更喜欢自己进行服务订单控制，建议在 Excel 中创建表格或在 Word 中创建文档。在这里，请记住包括：

服务规范：必须做什么；
服务描述：服务所需的一切，以及需要的原因（安装、维修、保养、设备更新等）；
所需物品、资源和工具：提供服务所需的一切；
负责人员：有多少专业人员、由哪些人负责；
日期、时间和地点：要执行的服务的规范；
文件：如有必要，包含授权、许可、契约和签名。