例如,使用 CRM,公司可以識別對特定產品表現出興趣的客戶、最近購買過的客戶或與先前的行銷活動互動的客戶。這些資訊使您能夠創建高度個人化的行銷活動,直接滿足每個受眾群體的需求和興趣。
個人化行銷活動不僅與收件者更相關,而且往往也更有效。研究表明,個人化電子郵件的開啟率和點擊率明顯高於通用電子郵件。此外,個人化有助於提供更積極的客戶體驗,從而提高滿意度和忠誠度。
CRM 還可以輕鬆實施根據某些客戶行為啟動的自動化行銷策略。例如,如果客戶放棄購物車,CRM 可以自動為該客戶觸發個人化提醒電子郵件,從而增加他們完成購買的機會。
HubSpot 是數位行銷領域領先的 CRM 平台之一,提供一整套旨在 意大利 whatsapp 購物數據 管理和優化客戶關係的工具。憑藉直覺且易於使用的 CRM,HubSpot 讓企業能夠集中所有客戶資訊、自動執行重複性任務並個人化行銷活動。此外,它與其他行銷和銷售工具整合的能力使其成為提高營運效率並根據準確數據做出明智決策的綜合解決方案。在數位行銷中使用 HubSpot 作為 CRM 不僅可以更輕鬆地細分和個人化行銷活動,還可以提供有價值的資訊來推動客戶成長和忠誠度。
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在當前的經濟情勢下,公司的國際化或全球化通常是保持競爭力和實現預期成長所必需的。
開拓新市場是一項巨大的挑戰,在規劃如此重要的一步時需要考慮許多因素:考慮產品/服務、營運、人力資源,當然還有行銷的調整。
後者是我們要重點關注的。公司必須意識到行銷在國際化過程中所扮演的角色,這一點很重要。讓我們從頭開始:
什麼是國際(或全球)行銷?
我喜歡這樣的描述: