如何通过渐进式剖析收集重要情报

[muskanislam99]

随着 B2B 营销团队采用更好的 CRM 技术，他们可以做更先进的事情来管理和转换业务线索。

了解更多：什么是渐进式剖析？

渐进式分析是增长团队的绝佳工具。它允许营销人员和销售代表随着时间的推移收集潜在客户信息。许多平台（如 HubSpot）可以“记住”过去潜在客户的信息。因此，您无需一遍又一遍地向他们询问相同的问题，而是可以在潜在客户表单上自动显示新问题。

渐进式剖析

策略性地使用这些表单字段，而不是 阿尔巴尼亚 whatsapp 数据库 随意使用。通过渐进式分析，您可以获得出色的潜在客户信息，从而帮助您：

确定潜在客户
完成更多销售
与销售人员讨论电能质量问题
通过更好的定位来培养潜在客户
将无线索引导至正确位置
改善 CRM 和销售渠道的细分
遵循这些渐进式分析策略来更明智地收集和使用您的领先信息。

了解痛点+目标
龚表示，有关潜在客户的业务痛点和目标的销售问题与达成交易密切相关。



通过了解潜在客户的痛点，您可以定制推广和培育材料。您可以确保您的销售方法切合实际。

在渐进式分析问题中，直接询问痛点：例如“您的团队遇到的困难是什么？”或“您的痛点是什么？”与大多数表单问题一样，设置下拉菜单而不是开放的文本字段。这将帮助您整理主要信息并获得相关的回复。

在后续表单中，要求深入探讨该痛点。并且务必包含“其他”或“无”等选择退出答案，这样您就不会强迫对方做出肯定的回答，因为这可能会混淆您的潜在客户资格。

确定可以构成您的价值主张的目标也很有帮助。但您可能需要从一些简单的问题开始，然后再深入到更具体的问题。例如，“您当前的软件/系统是什么？”可能是针对技术公司的问题，随后是“您对 X 系统的满意度如何？”这可以转化为更好地使用该系统或完全切换到新系统的隐含目标。

痛点和目标信息可用于细分和培养潜在客户。例如，如果您的许多潜在客户都表示有类似的痛点，请创建一个包含特定内容的电子邮件活动。也可以围绕这个痛点和目标定制任何销售推广活动。

渐进式分析 - 潜在客户生成数据

阅读更多：如何培育内容线索

检测购买意愿
19% 的买家希望在购买过程的初始阶段与销售人员联系。–HubSpot



检测购买准备情况对于营销团队来说至关重要，因为他们知道何时将潜在客户“转交给”销售人员。如果转交得太早，您就有吓跑潜在客户的风险。如果转交得太晚，您就会将业务拱手让给竞争对手。

阅读更多：业务增长战略中缺失的要素：营销与销售协调

潜在客户可能已做好销售准备，但关键时刻已到。您可以使用渐进式分析表中的几种策略来识别这一时刻。

首先，在表格中提出“目的”问题。“你的目的是什么？”可能包括非常具体的意图答案，例如：

与销售人员交谈
行业研究
求职者
供应商研究
请求演示
其次，一定要尽早确定买方角色。您可以具体询问职位、资历或部门以获得这种洞察力。我们甚至看到客户直接问这个问题并取得成功：“您是贵公司的采购决策者吗？”

在更高级的表单中（例如潜在客户的第二次或第三次转化，或者演示等高价值销售内容），您可以专门询问一定范围内的项目预算以及销售联系信息（例如电话号码）。通过制作这些可选表单，您可以检测出某人是否真正渴望与销售人员交谈，无论他们是否提交了这些敏感信息。

最后，一定要在漏斗顶部的表单中添加一个简单的复选框，例如当有人下载​​内容时。这将使他们有机会直接“快速联系”销售代表：

“您想听听我们销售团队的意见吗？”勾选是或否。或者，“您想详细了解我们为运营专业人员提供的分析仪表板吗？”勾选是或否。

过滤无线索
并非每个提交表单的人都是合格的销售线索。此外，并非每个人都会兴奋地立即与您的销售团队交谈。有些人可能希望更好地了解他们目前的情况。但这并不意味着您应该抛弃这些人。在许多情况下，您的网站表单将捕获对您的业务有用的其他人：合作机会、求职者、寻找信息的人等等。

您的网站表格可以帮助支持您业务中的其他渠道，例如人力资源、新闻等。

添加渐进式问题，帮助将这些人归类到有意义的类别中。例如，“描述你自己：”问题除了实际潜在客户外，还可以包括求职者、媒体、合作伙伴、客户和竞争对手的下拉选项。

例如，我们与公司合作开展收购活动，其中我们引入的人员不是业务主管，但代表收购或投资机会。

使用 HubSpot 等营销自动化工具，您可以设置自动警报，发送给人力资源、合作伙伴关系、新闻/公关等部门的公司代表。您还可以创建一个“垃圾邮件”列表，从中彻底过滤不良联系人，并定期删除它们。

检测某人是否是现有客户也很重要，这样您就可以避免向他们过度营销，并将他们引导到正确的地方：例如销售或支持。除了询问“您是现有客户吗？”或在目的或“自我描述”问题中包含“客户”作为选项外，您还可以要求提供客户 ID 等识别信息。这将有助于证明某人确实是客户，并帮助您将他们引导到正确的地方。

渐进式分析对于潜在客户的生成具有多种功能，因此需要花时间制定策略来捕获潜在客户信息，并将您的信息汇集到战略推广中。