我们很荣幸能与大家分享一个客户成功案例,讲述法国领先的汽车营销商之一如何使用 iovox 呼叫跟踪解决方案来展示其平台的价值,同时为其客户提供透明的数据。
我们很幸运能在 和 Zoomcar.fr 项目负责人 Jerome Debray 繁忙 牙医数据库的日程中抽出一些时间,希望您喜欢这个来自 Ouest-France 的成功故事。
问:你好,杰罗姆,感谢您今天接受我们的采访。请向我们介绍一下您的业务以及您在公司中的角色。
在Additi Media内部,我们负责监管汽车市场,尤其是和zoomca 品牌和网站。我们帮助专业客户向在线用户销售汽车。
作为 Ouestfrance 和 Zoomcar.fr 的项目主管,我的职责包括网站管理和营销管理,我的职责之一是确保我们的网站为业务做出最大贡献,并确保我们的用户在我们的平台上拥有良好的体验。
西法国汽车网站
问:您在加入 iovox 的过程中遇到了哪些挑战,您最初的目标是什么?
我们的业务模式以绩效为基础,因此我们必须能够定期向客户展示我们的价值。对于像汽车这样的重要购买,买家更喜欢通过电话与人交谈。由于我们的客户只为真实联系付费,我们需要能够根据指标证明他们接到的电话是有效的,因此我们能够向他们收费。为此,我们需要一个解决方案,使我们能够进行这样的评估,以便为客户提供公平透明的计费。
问:是什么让您选择了 iovox?
我们正在寻找一家能够以可靠的技术解决方案满足我们当前需求、提供出色支持、并能创新未来服务的公司,这些服务可能符合我们平台和品牌的战略和目标。我们发现 iovox 满足所有这些标准,因此我们自 2012 年以来一直与他们合作。