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透過內容決策提高相關性
反映客戶最近的行為和興趣的內容是成功電子郵件的關鍵部分。然而，僅依靠這些強化策略並不能充分發揮電子郵件的個人化潛力或獲得客戶的最大參與度。
相反，將即時、數據驅動的內容生成與人工智慧驅動的內容決 澳洲電話號碼資源 策結合起來。在使用人工智慧的內容決策時，行銷人員將所有創意資產收集到一個庫中供人工智慧存取。根據客戶的個人偏好和習慣（例如先前的交易、內容參與度、瀏覽行為、促銷親和力和終身價值），人工智慧將選擇最適合該特定接收者的資產。行銷人員不再受制於活動日曆的任何日期；現在推出的內容可以適應每位客戶。
擁有個人化的內容節奏對於培養客戶忠誠度至關重要。真正的忠誠度依賴於為每位客戶提供正確的內容體驗，這些內容不僅與當今相關，而且鼓勵他們進一步發現。該解決方案使用一系列人工智慧模型，不僅根據最近的偏好選擇資產，還引導客戶購買新產品和類別，以擴大他們購買該品牌的商品範圍。
跨通路加速和擴展內容
人工智慧不僅與電子郵件管道相關。畢竟，客戶越來越多地轉向行動裝置進行瀏覽和購物，因此持續優化對於該管道同樣重要。這就是Attentive等平台發揮作用的地方，可以擴大 SMS 等關鍵管道。
SMS帶來了驚人的高參與率，這應該向每個行銷人員表明 SMS 中人工智慧增強的巨大潛力。實現這一目標的最快方法之一是擴展現有的簡訊程序，例如基於文字的客戶服務。透過使用人工智慧來擴展這些對話，行銷人員可以在時間確實至關重要的情況下快速做出反應。
