您肯定听说过数字影响者。如果您经常访问Instagram、博客和 YouTube 频道,了解您感兴趣的主题,则更是如此。
一位成功的非洲企业家,发表有关营销和代表的技巧。教授烹饪技巧的厨师,或者教你如何在家锻炼身体的私人教练。他们都是数字影响者或数字影响者。
直到几年前,公司还在广告作品中寻找名人(通常是运动员或艺术家)来向公众传达可信度。数字影响者背后的逻辑保持不变。但不同的是,它可以传达更多的信心。
在本文中了解什么是数字影响者、他们是什么类型以及如何利用影响者营销的力量来进一步优化公司的营销。
什么是数字影响者?
想象一下您正在寻找一种新的洗发水。一方面,您可以观看一些以著名运动员为主角的品牌广告。
另一方面,您可以找到专家的视频,解释哪种发型最适合每种发质,并提供更好使用的技巧。你最愿意听哪一首?
这方面的专家可能比足球运动员更有可信度,对吧?这是数字影响者所拥有的巨大潜力,并且您的公司可以探索这一潜力。
人们自然会对那些有相同品味和经历的人有更大的亲和力。因此,在这种类型的关系中更有可能建立信任纽带。
正是基于这种逻辑,数字影响者开始出现。
公司不再试图将观众与肥皂剧女演员联系起来,因为肥皂剧女演员似乎从童话故事中走出来,过着远离观众现实的生活,而是开始利用普通人的成功,公众与他们一起生活。关联识别并已经通过数字媒体建立了更密切的关系。
这些影响者的成功是如此巨大,以至于Ibope Intelligence 的一项调查显示,52% 的巴西人口在其网络上至少关注一位影响者。
事情还不止于此:50% 的巴西上网者表示他们会购买这些资料推荐的产品。
数字影响者的特征
使用数字工具,数字影响者的工作重点是影响某个利基市场的社区。
因此,这些个人资料在其社交媒体上拥有大量关注者,并且他们的帖子具有很大的影响力。
这些专业人员的成功和敬业度取决于一些特征:
对他们所做的事情充满热情
这也许是数字影响者的主要特征。对与你所在领域相关的学科和知识充满热情对于公众获得良好的体验至关重要。
此外,数字影响者花一整天时间制作内容并与受众互动是很常见的。如果他不是真正热爱它,他就很难在日常工作中生存下来。
他们与明星不同
人们普遍认为任何名人都是数字影响者。但这是 加拿大电报电话号码列表 一个错误的想法。让你影响公众的不是出名的事实,而是被认可的事实。
同样,并非每个数字影响者都是名人。他们中的许多人在一个非常具体的利基市场中运作,只有对该信息感兴趣的公众才知道。
与内容制作合作
利用互联网提供的动力,有必要不断生产新内容以保持公众的兴趣。因此,数字影响者每天都在努力传播新闻。
这可以通过不同的方式并在不同的社交媒体上完成。博客文章、Facebook 帖子、YouTube 视频或 Instagram 照片都是很好的例子。
此外,使用TikTok或Instagram 故事来分享日常生活时刻也越来越流行。这可以帮助拉近与公众的距离,毕竟,他们让“像我们这样的人”这句话变得有价值。
激发参与度
比在粉丝页面上拥有大量关注者或点赞更重要的是激发参与度。换句话说,公众需要参与数字影响者发布的内容。这足以说明他对这件事的影响力有多大。
这是主要因素:参与其网络的影响者更有可能销售他们所宣传的产品。
粉丝是你的首要任务
随着数字影响者获得知名度,他们的粉丝开始出现,他们关注他们的所有内容并与他们的个性有很大的亲和力。
以最佳方式倾听、理解和回应受众应该是数字影响者的首要任务。毕竟,这些人对您的成功负有责任。
这使得影响者和他们的追随者之间的关系更加紧密,这就是为什么公众会考虑这个人每天发布的内容。
数字影响者的类型
如果您想利用数字影响者拥有的受众和权威,了解如何选择最适合您公司战略的受众和权威非常重要。
根据您的业务活动领域,您接触公众的方式可能会非常不同。
了解数字影响者的类型对于这一选择至关重要。因此,我们区分了一些类型的影响者,以便您可以确定哪一种最适合您的公司:
名人
您可能已经听说过Whindersson Nunes这个名字。他拥有巴西订阅者数量最多的 YouTube 频道,被认为是全球第二大数字影响者。
Whindersson 的频道拥有超过 4000 万订阅者,是名人群体的一员。他拥有大量观众,但他的观众非常普遍,这意味着他不能被视为特定主题的权威。
名人被认为是对数量的赌注,而不总是对质量的赌注。有这么多人消费您的内容,其中许多人肯定会感兴趣。但许多其他人会有不同的品味和意见。
权威机构
该当局的形象与我们刚才看到的非常不同。它的受众不多,但在其领域内被认为是一个参考。正因为如此,他们的帖子并没有被广泛传播——尽管如此,他们还是产生了很大的可信度。
如果您不参加极限运动,您可能从未听说过谈论这个主题的数字影响者。然而,所有从事这些运动的人都有讨论这个话题的有影响力的人作为参考。
例如Nath Finance就是这种情况。这位YouTuber以更平易近人的方式,为低收入人群谈论财务,并教授如何进行财务自我教育,避免金融市场神奇公式的谬误。
“个人品牌”
这种类型的影响者在构建其在线身份的过程中获得了忠实受众的可信度,而无需与特定的利基市场联系起来。尽管他的观点不如权威人士那么专业,但他向追随者传达了可信度。
“个人品牌”影响者凭借自己的声誉建立了自己的权威,因此从不推销受众不感兴趣的企业或产品。
活动家
这位活动家以拥有明确的理想和强烈的观点而闻名。由于这些特征,这类影响者的受众是明确定义的,但任何认为这意味着他们不为人所知的人都是错误的。他们的追随者很忠诚,并且认真对待影响者的意见。
YouTuber Felipe Neto就是一个很好的例子,他被视为巴西反对仇恨言论的积极分子。
市场分析师
最后,我们有市场分析师。他被认为是最相关的数字影响者,因为他接触到了细分的受众并提供了新的且非常有用的信息。
通过具体的数据和数字,它有能力推广业务,引起市场上其他公司的兴趣——主要是企业对企业(B2B)商业模式。
如何在您的业务中使用它们?
既然您了解了数字影响者的潜力以及它如何帮助您有效地吸引受众,您一定想知道如何在您的业务中使用它,对吗?
考虑到这一点,我们列出了 5 个基本项目,供您分析该策略并优化您的营销结果。
1. 时刻为你的观众着想
第一步是考虑消费您公司的公众的品味。他们消费什么类型的内容?哪些方面影响您的购买决定?
这对于创建要寻找的数字影响者档案非常有用。如果你出售商业咨询服务,那么与拥有数百万粉丝但观众都是青少年的 YouTuber 合作就没有意义,对吧?
2. 搜索最佳选项
考虑到您对公司受众得出的结论,开始寻找最佳的数字影响者来接触他们。为此,您可以考虑以下因素:
专长:数字影响者在您所在的利基市场中的认可程度如何?他可以被视为该领域的专家吗?他在公众中的知名度越高,您的公司就越能从这一形象中受益。
数量:检查他在社交媒体上的关注者数量、他的帖子的点赞和评论数量以及公众的反应是否积极。请记住:参与很重要!
在社交媒体上的存在:您的客户最常使用哪些社交媒体?选择出现在同一社交媒体上的数字影响者非常重要。毕竟,在一个几乎没有潜在兴趣方能够看到的渠道上谈论您的品牌是没有意义的。
个性: 影响者的个性与您公司的个性相符吗?他有趣还是严肃?你经常陷入争议吗?这一切都可以与您的公司相关。
影响者崛起:检查引起您注意的数字影响者的数量,以衡量他们是在上升还是在下降。毕竟,您想与那些流行的人联系在一起,对吗?
3.知道什么可以做、什么不能做
您必须根据您公司的实际情况调整与数字影响者协调的行动。例如,如果您同时吸引大量人访问您的网站,而服务器没有准备好,则平台可能会离线,您将丢失部分操作结果。
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4. 协商合作伙伴关系、价值观和交付
分析完上述所有内容后,是时候协商合作伙伴关系了,以便影响者在其内容中谈论您的公司或您的产品。这样,您的品牌就会被所有关注您的受众看到。
有必要非常清楚如何计算合作伙伴关系的价值以及数字影响者到底将为您的公司做什么。它可以是出席某个活动、一段视频、Instagram 上的一条帖子、一些短信、产品的简单使用以及其他操作。
仍有一些网红接受议价。或者,他们从客户那里获得部分产品价值。但他们中的大多数人选择以现金支付,并且对所提供的服务有非常明确的条件。
5. 测量结果
准备好衡量与数字影响者合作所获得的结果。为此,请监控社交网络上关注者的变化、网站流量的增加以及影响者帖子的影响。
共享内容优化结果
在您的业务中使用数字影响者的另一种方法是鼓励共享您的业务内容。
换句话说,您发布有关某个主题的视频,然后有影响力的人与观众分享该视频,而无需为此进行任何协商。
听起来很酷,对吧?尽管与围绕影响者人物制定策略相比,其影响较小,但它仍然是提高品牌知名度的好方法。
如果您想利用这个想法,您可以使用以下策略来鼓励数字影响者分享您的内容:
标记和提及:通过在社交媒体上的帖子中标记和提及数字影响者,您可能会引起他们的注意并分享您的内容。尤其是当你说他好话的时候。
请求贡献: 您可以邀请数字影响者为您的博客贡献内容。这样,您就可以获得知名度和可信度。
尝试“问我任何问题”: 邀请您所在领域的推荐人回答您的关注者关于某个主题的一些问题,并很好地宣传此活动。
获得推荐:获得知名度的另一种方法是获得有关您的品牌或产品的推荐。发表积极的意见将使您的公司对公众更具吸引力。
如何与数字影响者建立联系?
数字影响者可以为您的业务带来很多好处。但要做到这一点,你需要与他们保持良好的关系,对吗?培养良好的关系可以让您的公司不费吹灰之力就获得知名度。
为了让您能够与这些有影响力的人建立良好的联系,我们整理了一些非常酷的提示:
不要只关注无报酬的行为
尽管您和数字影响者有着良好的关系,并且即使没有付费合同也可以互相帮助,但将资源投入到可以产生可见结果的更具体行动上是一个好主意。这样一来,双方都赢了。
请记住:数字影响者也是专业人士,对吗?
避免干扰创造力
请记住,数字影响者因其原创性赢得了所有受众。
互联网上充满了“更多相同”的个人资料,当然,如果有问题的影响者赢得了良好的受众,那是因为他展示了不同的东西。
因此,不要试图干扰他与追随者的沟通方式。您可能希望最糟糕的事情是他们在谈论您的业务时改变立场而失去参与度,您同意吗?
这对于公司和影响者的预期结果都没有好处。
保持开放的对话
关于结果、采取的行动和新想法的对话对于保持良好的工作至关重要。
这样,就有可能在您的企业和数字影响者之间培养健康的关系,为双方带来良好的结果。
现在您更多地了解数字影响者以及影响者营销如何提高您的品牌知名度并优化您的结果。