即使你不喜欢运动（特别是篮球），也请在脑海中想象一下。
观众们欢呼雀跃。你的球技比涂在丝绸上的黄油还要顺滑。当你在球场上前进时，你似乎能越过每一个障碍。
向一边躲避，然后向另一边移动。
穿裆过人让几名防守球员都感到羞辱。
最后，你摆脱了所有对手，只剩下篮网。最后一次 B2B电子邮件清单 弹跳后，你毫不费力地跳到空中，呈现出完美的扣篮姿势。你将球投到目标上方……
它从你的指尖滑落，停留在铁环上，然后掉到一边。
你优雅地落地，感觉到围观者的目光都集中在你身上。你的脸颊红了起来。
你付出了那么多努力，那么多奉献，那么多创造完美得分机会的能力，可你却搞砸了。
电子商务就是这么困难。
你尽你所能去接球，但是在将球接到网前，很多事情都可能出错，你可能离成功只有一步之遥，但最终却只能面临失败。
最终，结果才是最重要的。
既然你决定点击这篇文章，我会假设两件事：首先，你有一个电子商务商店，其次，你正在努力利用新的潜在客户。（是的，我能够通过强大的通灵能力实现这一假设。）
可以理解，你对这种情况并不满意。
您希望充分利用每一个机会来最大程度地 提高销售额。
那么目前出了什么问题？为什么您的网上商店无法将新线索转化为转化？以下是一些可能的原因：
注意：尝试Leadfeeder 的 14 天试用版，以最大限度地提高您的电子商务潜在客户生成率。
你不够积极主动
当电子商务行业首次开始获得主流成功并吸引零售商放弃传统的实体模式时，那些迈出这一步的人必须接受一件事才能获得成功：坐等购物者到来并不是电子商务卖家的选择。
在便利的地理位置找到一家传统商店，您无需付出太多努力就可以获得销售额，但是在网上，所有地点都相对便利。
为了让别人找到您的商店，更不用说选择您的商店，您必须付出认真的努力来推广您的业务。SEO、PPC 活动、有影响力的推广……有很多方法可以做到这一点。
然而，卖家往往错误地认为，主动性可以在获得潜在客户后结束。从那时起，他们认为一切都可以（也应该）留给购物者。
这是不明智的。
如果相关消费者来到您的商店，四处浏览，然后不采取任何行动离开，您真的应该把这次销售视为损失吗？
使用 Leadfeeder，您可以识别访问您网站的公司，将该列表与向您订购的公司列表进行比较，并挑选出显然有足够的兴趣访问您的网站但尚未被说服的潜在客户。
通过联系他们，您也许能够说服他们重新考虑：至少，您应该能够获得一些有用的反馈来帮助您改善您的商店。
你们的客户支持不够好
移动电子商务让我们可以尽情享受购物的乐趣：如果你在凌晨 2 点醒来并决定你确实需要一顶新的牛仔帽，那么你可以在你理性的大脑摆脱困境之前，拿起你的智能手机订购一顶。
但是如果您发现产品描述含糊不清并且不确定要处理的是什么，该怎么办？
如果有支持票务系统，您可以登记票务，但您可能不会在意您一时兴起考虑的购买。
您要么立即获得支持，要么离开。通常就是这么简单：而一些卖家往往没有考虑到这一点。
当然，大型零售商不会这么做。
多年来，在内部支持、虚拟助理（来自世界各地，全天候提供服务）和聊天机器人的推动下，客户服务期望急剧上升。
访问任何大型零售网站，您都会发现某种实时聊天系统来解答您的紧急疑问。
电子商务资本化引领峡谷
例如，查看 Canyon 网站，您会在右下角看到那个标志图标（见上文）。
提供其中任何一种元素可能都不够。你可以用聊天机器人提供很多自动回复（使用聊天机器人平台构建聊天机器人相对容易），但它们永远不会像真人的回复那样自然。
虚拟助理虽然方便，但培训和管理起来却很困难。内部助理可以处理高级问题，但他们的时间安排有限。
将其视为一个扩展问题。
