在 ZeroBounce 博客上最近一篇关于电子邮件个性化的文章中，Adela Belin 明确指出：“电子邮件营销是获取和留住客户的最有效方法之一。”
这与 ZeroBounce 之前的调查结果相呼应，表明对于 80% 的受访企业来说，电子邮件营销是留住客户的最大驱动力。
事实就是：电子邮件营销的战略性方法对于留住客户和与品牌互 日本消费者手机号码列表 动至关重要。另一方面，电子邮件还可用于重新吸引那些可能出现未来流失迹象的客户。
在向客户发送电子邮件时，保留客户始终是首要目标。
但是，实现这一目标的方式取决于具体情况。例如，使用电子邮件吸引新客户与使用电子邮件留住老客户看起来截然不同。
关于这一点，现在让我们深入探讨一下如何使用电子邮件来让客户在与公司合作的生命周期的任何阶段都参与其中并继续前进。
欢迎和入职电子邮件活动可以培养习惯性参与
一旦潜在客户或首次客户向您提供了他们的电子邮件地址，您就正式有权通过该渠道开始与他们互动。
你也不想浪费你所得到的机会。
欢迎或入职电子邮件活动可以采用多种不同的形式 - 每种形式的目的都是从一开始就增强新客户的参与度。
在某些情况下，您可能选择发送一封欢迎电子邮件，提供有关您公司的更多信息 - 为新客户未来体验您的品牌奠定基础。
减少客户流失
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在这里，Rock Candy Media 从一开始就明确表示，其营销方法是独一无二的。
发送这样的电子邮件有双重好处。
首先，它会让收件人产生好奇心。那些有兴趣注册该品牌邮件列表的人肯定会想了解更多关于 Rock Candy Media 如何利用心理学来创造引人入胜的内容。
其次，它为公司设定了要遵守的标准，并让客户有所期待。这为留住客户埋下了种子，因为随着品牌继续履行承诺，客户将更有可能留下来。
您也可以在这里稍微改变一下脚本，并使用欢迎电子邮件活动来了解有关新客户的更多信息。格兰威特直奔主题，使用其初始电子邮件询问新手如何品尝威士忌：
公司如何减少客户流失
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然后，团队可以根据新客户选择的选项对其进行细分，从而让他们能够立即发送更加个性化的电子邮件内容。当然，这对于从一开始就建立留存率至关重要。
您可能还需要为新的邮件列表订阅者提供更多指导。
（毕竟，他们对你的品牌还不熟悉，可能不知道如何实现他们的目标。）
您可能需要向他们解释：
你的哪种产品或服务最适合他们的情况，
如何使用他们购买的产品，以及
有关产品的高级使用说明。
您可以简单地为他们提供多种途径——在您的网站或博客上提供他们选择的指导文档。
减少客户流失的电子邮件营销策略
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或者，您可以按顺序提供特定任务的说明，或根据您对新客户的需求和期望的了解提供说明：
Asana电子邮件营销
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如果个人没有打开或参与您的欢迎电子邮件，则有用的提醒可以引导他们走向适合他们的道路：
如何使用电子邮件防止客户流失
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当然，对于尚未实际购买的软转换器用户，您可以提供促销优惠来吸引他们购买。
