這是一個充滿活力的行業，即使我們擁有多年的數位專業知識，我們仍然有理由不斷學習、發展並為客戶取得成功。
2020 年尤其具有挑戰性，有一個顯而易見的原因…
冠狀病毒
是的，世界各地每個房間都有大象，即新型冠狀病毒（即 COVID-19），它是今年最具破壞性的問題。
這種特殊的冠狀病毒變種在全球範圍內傳播，並引發了一場持續的大流行，影響著從個人到全球機構各個層面的生活。
新冠疫情的影響力也波及了數位世界。首先，也是 加拿大手機號碼列表 最明顯的是，對冠狀病毒資訊的搜尋量大幅增加。 2019 年 12 月，該詞的搜尋量幾乎為零。然而，到 12 月 29 日，搜尋量開始增加。到 2020 年 3 月，隨著世界各地的人們尋求資訊，搜尋量達到頂峰。
正如Google本月早些時候的年度搜尋結果中指出的那樣，冠狀病毒是 2020 年搜尋次數最多的術語。我們的客戶幾乎都受益於新冠肺炎相關搜尋的流量。我們為所有網站所有者做的第一件事就是幫助他們傳遞訊息，告知訪客他們在疫情期間的業務連續性並提供正確的路標。
其他客戶能夠就該主題提供具體建議，傳遞商業和法律訊息以搜尋其專業領域的受眾。
對於我們作為數位行銷機構來說，我們也受到了直接影響，尤其是必須在家工作。在家工作的巨大積極之處在於它加速了我們所有協作工具的採用。您知道有關 Zoom 會議令人難以置信的繁榮的所有故事。對於我們的業務，我們都為Microsoft Teams的新世界感到高興。
這場大流行也影響了其他數位機構。我們收到了他們前員工的申請，我們看到他們突然公開降價，試圖贏得新業務。
一些企業倒閉，包括代理商及其客戶。有些公司決定不再招募新員工，有些公司則裁員，有些公司則讓員工暫時休假。當人們在網路上尋找受疫情影響的生活各個方面的答案和解決方案時，我們看到了對搜尋的影響。
2020 年，COVID-19 無疑改變了世界。
搜尋結果頁面更新
延續主題，以及新病毒搜尋量的爆炸性增長，搜尋呈現的性質也發生了變化。
為了滿足公共資訊服務的需求，Google 的結果頁面更著重於提供最相關的 COVID-19 數據。
「假新聞」也成為一個真正的問題，隨著錯誤訊息的曝光度越來越高，影響了搜尋。搜尋引擎透過只提供最好、最準確和信譽良好的來源的結果來履行公共職責。這無疑是嚴格遵循所有者品質評估者指南並展示 EAT 實力的最佳例子，主要顯示來自具有專業知識、權威和信任的來源的結果。
醫學專家的科學建議是戴口罩，這是需要分享的值得信賴、經過同儕審查的資訊。積極的、拯救生命的知識比意見更重要。
現在，Google 提供有關統計、檢測和健康資訊的重要新聞報導和寶貴資源，而國家和地方衛生當局則提供值得信賴的資源。
社群媒體
隨著社群媒體成為如此強大的工具，好的和不太好的都在 2020 年繼續亮相。
從積極的一面來看，「黑人的命也是命」運動引起了全世界的關注，將種族平等牢牢地擺在了桌面上，人們分享了有關封鎖的笑話，喬·威克斯因他為封鎖的孩子們開設的日常運動課程而成為網路現象，而國民醫療服務體係也得到了大量的愛和支持。
然而，假訊息盛行，唐納德·川普稱注射消毒劑可以對抗冠狀病毒，並因輸掉選舉而發脾氣。你可能會對 74 歲的老人抱有更好的期望，但這個人喜歡在他不同意的頻道上大喊“假新聞”，然後再大肆宣揚自己的分裂性和有毒的謊言。
Twitter 在開始為虛假和誤導性資訊貼上標籤方面做得很好：
仇恨言論推動者凱蒂霍普金斯（Katie Hopkins）、陰謀理論家大衛艾克（David Icke）和川普前顧問史蒂夫班農（Steve Bannon）等人也被永久禁止推特。
谷歌核心更新
今年我們進行了一些谷歌廣泛的核心更新，現在所有更新都遵循邏輯命名約定，因為谷歌擁有正確標記這些演算法更改的所有權。
過去，我們讓 SEO 社群和知名 SEO 專家為更新命名； Hilltop、Hummingbird、Penguin、Panda、Pigeon 和 Caffeine 是早期著名的名字。但後來我們有了更遲鈍的版本，像是 Medic 和 Maccabees。幸運的是，山景城搜尋巨頭現在給它們起了容易記住的名字，例如 2020 年 1 月核心更新和 2020 年 8 月核心更新——邏輯性更強，顯然不那麼抽象。
像往常一樣，這些核心更新在搜尋引擎行銷 (SEM) 社群中引發了大量討論，人們通常談論它們如何使排名和搜尋流量受益或以其他方式影響。正如免責聲明中常說的那樣，結果可能會上升，也可能會下降。谷歌往往不會透露其更新究竟會影響什麼、為什麼甚至企業應該如何使用這些核心更新。這可能是為了避免網站管理員玩弄系統。
最終，我們了解到Google正在不斷努力改善其用戶的搜尋結果，因此，作為數位行銷專家，我們很樂意接受這些調整，無論它們是什麼。最好的建議始終是創建具有最佳用戶體驗的網站，您的內容滿足他們的需求，而 Google RankBrain 喜歡自然語言，因此首先為人們寫作，然後讓 SEO 顧問為搜尋引擎提升此副本。
核心網路生命力
早在五月，Google就宣布將開始使用一組簡化的指標來衡量使用者體驗，稱為Core Web Vitals。
在此之前，在測量網頁效能的 Google Lighthouse 引擎中，網站所有者需要密切注意大量指標。其中包括首次繪製、首次有意義的繪製、首次內容豐富的繪製、互動時間等。
Google決定簡化用於衡量使用者體驗的訊號，並確定了三個核心指標：新的 Core Web Vitals；
載入中.
互動性。
視覺穩定性。
然而，從更技術的角度來看，這些更廣為人知的是：
最大內容塗料 (LCP)。
首次輸入延遲 (FID)。
累積佈局偏移 (CLS)。
繼一個月內的這項進展之後，5 月 29 日，Google表示將使用核心網路生命力作為使用者頁面體驗排名的訊號。
谷歌也表示，專注於這些核心網路生命力的行動網站將能夠在 AMP 網站（加速行動頁面）方面表現良好。從言下之意來看，我們認為 AMP 在未來幾年內對網站的競爭優勢可能會減弱，我們認為從特定日期起它可能會被淘汰或不再受支持。這與我們在 20 世紀 90 年代末/2000 年代初建立的 WAP（無線訪問協議）網站非常相似。
在家工作
我們早些時候提到在家工作，這是大多數企業在封鎖期間感受到的早期幹擾的一部分，以保護公眾健康免受冠狀病毒的影響。然而，在家工作 (WFH) 是 2020 年數位行銷的關鍵方面。
最初，這非常令人震驚，尤其是對於我們的設計團隊來說，他們坐在辦公桌前，在專業的 Apple Mac 上工作。然而，搬遷後，團隊適應得很快。當然，人們的健康和福祉迫在眉睫。作為一個緊密團結的團隊，我們非常喜歡彼此合作，因此遠距工作是相當麻煩的。辦公室和工作室的喧囂消失了，我們都必須適應新的工作方式。
從好的方面來說，我們很快就採用了這些工具，並熟練了 MS Teams 的使用，並透過聊天和電話會議定期保持聯繫。團隊互相關注，我們確保保持工作質量，與客戶保持密切聯繫，並繼續提供客戶所期望的相同水平的卓越服務。
第一階段封鎖的唯一缺點是，對於我們團隊中的單親父母來說，他們必須在家上學並招待孩子，同時還要努力工作一周——這是一個真正的挑戰。
網上購物的興起
隨著封鎖即將到來的初步預警，英國民眾紛紛恐慌性搶購，主要是義大利麵、鮪魚和衛生紙，全國許多超市貨架空空如也。 2020 年 3 月，封鎖開始後，英國居民開始透過網路購物來滿足自己的需求。在封鎖的前三週，超市送貨的免費空位為零，因此那些櫥櫃空著、沒有機會送貨的人不得不冒險開放商店。但很快，大型商店就提高了配送能力，以便盡可能地滿足該國的線上訂購習慣。
我們在網路上購買雜貨、必需品甚至奢侈品，電子商務取代了傳統「實體」零售商無法經營的領域。缺點是無法擁有線上模式的企業會立即處於不利地位。酒吧和餐廳依賴客流量，因此他們立即受到新現實的打擊。
商販可以提供酒水配送、園藝產品和 DIY 雜物，線上活動蓬勃發展。面對缺乏現實世界的選擇，該國透過數位化來滿足其需求。
2021 年數位化前景如何？
我們將再次更多地在家工作，更多地在線購買和銷售，因此可用的網站和帶有在線購物策略的電子商務搜尋引擎優化將是關鍵。
我們知道，核心網路生命力將非常重要，使用者體驗排名將在今年上半年脫穎而出。因此，網站所有者需要專注於創建更快、更穩定的網站，這些網站在行動裝置上比桌面裝置上也能完美運作。
隨著智慧音箱在家庭中的不斷普及，語音搜尋應該會繼續增長。企業和網站管理者必須繼續為受眾創造豐富的內容，不要只專注於關鍵字，而是要滿足企業和消費者的意圖。
人工智慧 (AI) 將繼續在我們的工作中發揮微妙的作用，從為聊天機器人提供動力到過濾我們關鍵字策略中的最佳數據。
但總體而言，2021 年將是數位真正推動進步、穩定線上領域生活的一年，因為我們越來越依賴搜尋、廣告和社交來尋找所有問題的數位解決方案。
聰明的行銷 - Hampshire SEO 和數位機構希望在 2021 年更加數位化？我們是網頁設計和開發、轉換率優化、SEO、PPC 和付費社交的專家。我們將為您建立一個網站，讓您受到關注，將訪問轉化為潛在客戶，並發揮網站應有的作用。
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