當疫情全面爆發時,世界各地的自由工作者被迫做出決定:要麼專注於尋找新客戶,要麼加倍努力打造自己的品牌,否則就會面臨失去業務的風險。
作為自由工作者,遠距工作除了捕獲潛在客戶之外還面臨許多挑戰。您應該自己做,而不是依賴別人為您產生潛在客戶。除非您 處理好業務的這方面,否則您的整個業務可能會破產。如果您沒有穩固的客戶群,您將花費大量時間不斷尋找新客戶。
要成功進行遠端潛在客戶捕獲,您需 印度手機號碼列表 要製定策略。在本文中,我們將了解如何執行此操作。
創造價值
一個留著長辮子的人坐在海灘上的一張木桌旁,在筆記型電腦上工作,旁邊有一個椰子。
在出售之前,您的小型企業應該首先考慮提供價值。這意味著為您的潛在客戶提供一些東西,讓他們在購買您的服務之前感覺您已經在幫助他們解決問題。從本質上講,您正在圍繞您的品牌營造一種積極和善意的感覺,這對於建立這些初始關係至關重要。
你如何創造價值?
您可以以部落格的形式發起內容行銷活動,將您定位為所在領域的專家。透過內容,您可以分享解決方案和想法,回答人們經常詢問的有關您的業務和業務的熱門問題,並最終教育您的受眾。
要透過內容行銷活動創造價值,您需要定義目標受眾和目標。問問自己,你的潛在受眾是誰,他們現在最想要什麼。需要回答哪些問題?需要解決哪些問題?如果沒有您的幫助,他們現在可以自己做什麼?
有幾種工具可以幫助解決這個問題。您可以使用一些線上工具 來進一步了解人們在您的領域提出的問題類型,然後相應地制定內容。
資料來源:回答民眾
資料來源:回答民眾
另一個有用的工具是 BuzzSumo,它可以向您顯示競爭對手目前正在製作的內容類型。然後,您可以對他們的工作進行逆向工程,並使您的內容變得更好。為此,您可以使用摩天大樓技術,即尋找競爭對手內容中的弱點(缺失數據、缺乏案例研究等)並將其添加到您自己的內容中。
然而,創造價值不僅僅是解決問題和回答問題。它還涉及講述您的故事並分享您作為小型自由工作者的經驗。你是誰,你做什麼?人們為什麼要關心你?是什麼讓您陷入目前的境地?你之前做過什麼?
講故事是儘早與潛在客戶建立聯繫的有效方式,因為故事可以讓我們進行教學和啟發。它還使我們能夠與他人團結起來,向他們展示我們的共同點並建立牢固的情感紐帶。另外,說故事可以展現你人性的一面,這對建立早期連結至關重要。
創建鉛磁鐵
鉛磁鐵是您可以用來交換潛在客戶的電子郵件地址的有價值的東西。通常,企業使用網路研討會、備忘錄、清單和電子書作為磁鐵。作為自由工作者,創建適合您的內容是個好主意。以某種方式幫助您的潛在客戶解決特定問題。
訣竅在於,潛在客戶正是因為他們的感知價值而被您的鉛磁鐵所吸引。換句話說,潛在客戶必須相信他們從這次交流中得到的東西比你得到的東西(然後你可以用來聯繫他們的電子郵件地址)更好。
資料來源:泰山凱
資料來源:泰山凱
潛在客戶磁鐵的用途很簡單:捕獲潛在客戶的電子郵件地址並將其添加到您的電子郵件清單中。然後,您可以啟動電子郵件行銷活動,為您的訊息提供直接管道。這將使您能夠與他們建立適當的關係並提出報價。
作為自由工作者,您的潛在客戶將需要:
展示您的作品
證明您在該領域的專業知識和權威
提出 CTA(號召性用語),告訴領導者下一步該做什麼
解決客戶痛點
解決部門問題(但不是全部;否則他們就不需要雇用你)
對於自由工作者來說,鉛磁鐵是什麼樣的?這完全取決於您的工作領域。
例如,遠端社群媒體行銷人員可以建立遠端社群媒體行銷備忘單,以幫助潛在客戶發起社群媒體行銷活動。這個想法是,客戶從備忘單中獲得瞭如此多的價值,以至於他們決定僱用一名自由工作者來完成這項工作。
建立信譽
創造價值是你如何定位自己的一個重要部分。下一個難題是建立可信度。當你創造價值並建立信譽時,你就可以將自己定位為所在領域的專家;這是捕獲更多潛在客戶的關鍵。他們不必不斷尋找線索,而是會來找您。
信譽始於專業的網站。如果您不是最擅長網頁設計,那麼將一些預算投入到網頁設計師身上是個好主意。這將確保您的網站 a) 看起來信譽良好,b) 適合您的整體品牌,c) 有最好的機會在 Google 上排名(稍後會詳細介紹)。
您的網站應包括:
介紹您自己並提出報價的登陸頁面
客戶評價
新鮮、更新的內容(見上文)
常見問題頁面
「關於我」部分
標識
爆頭
但為了確保可信度,您需要創建的不僅僅是一個網站。您還需要在社群媒體上宣傳自己,尤其是 LinkedIn,因為這將有助於傳播您的聲譽並擴大您的人際網絡。
像LinkedIn這樣的社交網站是創建引人入勝的個人資料的好地方,可以向廣泛的潛在客戶展示您的技能和專業知識。您應該建立一個推銷自己和您的技能的履歷,並嘗試定期更新您的頁面,添加新的、有價值的內容。這將使您能夠接觸到更多潛在客戶。
來源:Eden Bidani 的 Linkedin 個人資料
來源:Eden Bidani 的 Linkedin 個人資料
您也可以使用您的個人資料來宣傳您之前為客戶所做的工作並轉發推薦。
總之,要建立網站和社交檔案的可信度:
包括專業形象
分享有用的內容
透過作品集突出您的最佳作品
包含正面的客戶評價
可用的認證列表
技能列表
使用冷訪問
以前從未銷售過任何東西並且不是“天生的銷售人員”的自由職業者可能不喜歡冷支持的想法。但是,如果做得正確,冷外展是尋找和捕獲更多潛在客戶的絕佳方法。這是因為您會經常接觸到需要您但以前不知道您存在的客戶。
由於冷外接電子郵件需要專注於潛在客戶的品質而不是數量,因此您需要先產生潛在客戶。輸入公司名稱、網站、聯絡人姓名和聯絡資訊。
如果您不確定在哪裡可以找到這些潛在客戶,您可以使用Google 我的商家等企業目錄或 LinkedIn 等社交網站,其中包含大量擁有潛在客戶的企業。但是,當使用 LinkedIn 等網站尋找冷外展線索時,您必須確定要聯繫的人(例如,行銷長或行銷長)。
準備好潛在客戶名單後,下一步就是決定如何吸引他們。如果您以前從未進行過外展,並且這個想法對您來說有點可怕,那麼最好給他們發送電子郵件或在他們的社交網站/專業網絡上與他們聯繫。另一個選擇可能是打電話給他們。
如果您決定向潛在客戶發送電子郵件,電子郵件範本將為您節省大量時間,因為您可以根據向誰發送電子郵件,在任何您認為合適的地方進行更改。冷冰冰的支援電子郵件應該簡短(幾段就可以了),清楚地說明您聯繫領導(工作機會)的原因,並包括使用您的服務的好處。保持事情簡單明了,但要始終打開對話的大門。