米奥德拉格·马扎尔
最后更新于 2023 年 10 月 5 日
WhatsApp 商业帐户
WhatsApp 小工具与 WhatsApp 聊天按钮
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什么是 WhatsApp 聊天按钮?
什么是 WhatsApp Widget?
WhatsApp Widget 和实时聊天 Widget 之间有什么区别?
什么时候实时聊天是比 WhatsApp Widget 更好的选择?
WhatsApp 聊天按钮有哪些好处?
WhatsApp Widget 有哪些好处?
如何在您的网站上添加 WhatsApp 聊天按钮?
如何将 WhatsApp Widget 添加到您的网站?
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全球每天有超过20 亿人使用 WhatsApp。超过500 万家企业已经意识到 B2C 通信的变革,并开始使用 WhatsApp Business 作为管理客户关系的主要渠道。
然而,仅仅使用世界上最受欢迎的消息应用程序是不够的。客户希望企业触手可及。那么,公司如何让自己更容易联系到呢?答案是WhatsApp 小部件和聊天按钮。
什么是 WhatsApp 聊天按钮?
WhatsApp 聊天按钮。
WhatsApp 聊天按钮是一个简单的小部件,可作为WhatsApp 的链接,马来西亚 whatsapp 号码数据 不具备互动性或交互支持。它只是一个 WhatsApp 链接,形式为带有徽标的点击聊天按钮。当有人通过您的网站点击它时,他们的 WhatsApp 应用将自动在您的企业资料中打开。然后他们可以立即与您聊天。
什么是 WhatsApp Widget?
网站上的 WhatsApp 小部件。
同样,WhatsApp 小部件允许您通过粘贴 JavaScript 代码并在您的网站上嵌入 WhatsApp 弹出窗口,并为您的客户建立一个简单的通信工具。当访问者点击页面上的WhatsApp 小部件时,他们可以直接从您的网站在 WhatsApp 上与您的企业开始对话。
与 WhatsApp 按钮相比,该小部件提供了更多高级自定义可能性。您可以为 WhatsApp、其他消息平台(如 Messenger、Instagram 等)添加多个号码、欢迎消息和号召性用语按钮,从而显著提高参与度。
WhatsApp 小部件和实时聊天小部件之间有什么区别?
小部件是一种组件,可以作为独立功能添加到您的网站,以便访问客户支持团队。当访问者点击 WhatsApp 小部件时,它会将他们带到您的 WhatsApp 频道,无论是通过计算机上的 WhatsApp Web 还是通过手机上的 WhatsApp 应用程序,具体取决于他们使用的设备。
另一方面,实时聊天小部件是您网站上的一个窗口,允许访问者无需离开您的网站即可与您的企业进行对话。它通常会弹出在网页的右下角,提示访问者与您聊天。
如果您想让客户尽可能长时间地留在您的网站上,实时聊天小部件是一项方便的功能。然而,如今人们更喜欢使用对他们来说方便的渠道进行交流 - 例如即时通讯应用程序。
什么时候实时聊天是比 WhatsApp 小部件更好的选择?
实时聊天最适合用于跟踪网站或应用上的客户活动。如果分析和用户行为对您来说很重要,那么实时聊天可能是最佳选择。但是,请记住,如今的客户比以往任何时候都更加注重隐私,许多人会主动做出决定以避免被跟踪。