儘管看起來很簡單，但作為開始銷售流程的第一步，包含客戶所需的所有有關公司的資訊至關重要。此外，資訊必須是最新的。
2. 智慧創建自動回复
自動 WhatsApp Business 訊息對於通知客戶當時無法接聽（因為是工作時間以外或假日）非常有用。這對消費者來說是非常有價值的資訊。
3.指定客戶服務時間
消費者了解客戶服務時間非常重要。這些可以在專業檔案中指定，也可以包含在工作時間之外或假日自動跳轉的回應中。
透過指定提供客戶服務的日期和時間段，客戶將知道何時與您聯繫以及何時可以獲得問題的解答。
4. 不要忘記歡迎訊息
WhatsApp Business 可讓您設定歡迎訊息，當使用者首次透過該管道聯絡本公司或 14 天未聯絡後聯絡本公司時，系統會自動傳送該訊息。
歡迎訊息應簡潔明了，並應感謝您與公司聯繫，並告知您的請求將在最短的時間內得到答复。在某些情況下，您還可以提供網站上常見問題解答的鏈接，或指明其他聯繫渠道。
5. 不要將 WhatsApp 變成垃圾郵件管道
WhatsApp Business 應用程式溝通和客戶服務管道，而不是廣告管道。也就是說，您不能利用消費者透過此管道與公司建立的聯繫來向他們發送廣告。這除了違反 WhatsApp Business 政策之外，還可能對用戶造成太大的侵犯和煩擾，從而產生負面的品牌形象。
要在 WhatsApp 上進行行銷活動，您可以建立擴散列表，每個用戶可以自由決定是否要加入。
6.從WhatsApp重定向到其他平台
為了透過 WhatsApp Business 進一步促進銷售，您可以新增網站、部落格、社交網路和其他平台的連結。這是一種產生網路流量的方式，也可以提供有關公司產品的更多信息，從而增加實現轉換的機會。
7. 建立有吸引力的目錄
對於公司來說，WhatsApp Business 最有吸引力的功能之一是它允許您建立一個目錄，從中查看所提供的產品。考慮到目錄對購買決定具有決定性作用，因此照片的品質以及產品資訊的清晰、直接和簡潔至關重要。
透過該應用程序，您還可以創建購物車，以便用戶 以色列電話號碼數據 無需離開 WhatsApp 即可下訂單。
8.使用WhatsApp軟體
雖然 WhatsApp 行動應用程式非常好，但它有一些限制。但是，您可以使用允許您以更舒適的方式管理應用程式的軟體。
有許多程式允許這種管理，例如 Sirena，它可以非常輕鬆地實現自動化對話，並允許您與整個團隊共享收件匣。還有 Callbell，它與 Facebook、Instagram、Telegram 等應用程式整合； o Trengo，它允許您將多個通訊管道統一為一個，包括 WhatsApp Business。
9. 明確你的目標
與其他數位行銷行動一樣，明確目標以及您希望透過 WhatsApp Business 實現的目標非常重要。它只是改善客戶服務還是同時增加銷售和提高客戶保留率？
擁有明確的目標有助於指導策略，讓你知道自己正在做的事情是否正確以及是否應該修改。
