Инструменты поведенческого маркетинга могут собирать данные о взаимодействии с клиентами из любого источника. Используя такие инструменты, как пиксели отслеживания или API, маркетологи могут отслеживать пути клиентов по всем точкам соприкосновения с брендом, от обычного просмотра до загрузки приложений.
Но принимая во внимание действия клиентов на вашем сайте, важно не только наблюдать за тем, что они делают, но и за тем, чего они не делают. Оставили ли они товар в корзине? Пропустили ли они заполнение формы? Изучение того, где клиенты теряются по пути, улучшит будущий ретаргетинг.
Рекомендация по продукту от Toolstation
Toolstation превращает упущенную продажу в стратегическую преимущества использования списка телефонных номеров непала возможность в своем письме о брошенной корзине. Используя поведенческие данные, бренд не только напоминает клиенту об оставленном продукте, но и предлагает персонализированное пакетное предложение для дальнейшей мотивации вовлеченности.
Транзакционные данные
Совершение покупки — это не конец истории для клиента. Чтобы способствовать истинной лояльности к бренду, маркетологам необходимо поддерживать связь и использовать последнее ценное действие в качестве начала разговора.
Сопровождайте покупки заманчивой персонализированной рекомендацией. Или воспользуйтесь этой возможностью, чтобы повысить доверие к продукту и попросить довольных клиентов поделиться своими оценками и отзывами.
Электронное письмо от Inkredible Retail с рекомендациями по продуктам для достижения порога доставки.
Здесь Inkredible Retail использует порог доставки как апселл для формирования корзины. Включая персонализированные рекомендации — основанные на данных просмотра первой стороны — которые стоят ровно столько, чтобы покупка соответствовала бесплатной доставке, клиент мотивирован добавить что-то еще. Несколько точек данных преобразуются в убедительный контент, при этом розничный бренд связывает положительные оценки с каждой рекомендацией.
Поведенческие данные
-
- Posts: 30
- Joined: Thu Dec 05, 2024 5:05 am