在下文中，我们将尝试展示这些主题是如何比 约旦电话号码数据 我们想象的更加紧密相关和协同的。这种联系的原因在于它对公司增长的影响。我们将讨论实时个性化如何不仅提高网站转化率，而且还揭示有关在线活动对客户旅程的真正影响的更深层次见解。服用 Advil 并深呼吸，这不是胆小者能做到的……
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B2B 营销物理学 101
几年前，当我从 B2C 营销转向 B2B 营销时，我深刻认识到 B2B 营销遵循的规则与 B2C 营销不同。在许多方面，两者完全相反。在 B2C 世界中，你寻求的是即时转化，而 B2B 则寻求长期一致性。B2B，尤其是 SaaS，更注重创造对话而非广告，更注重服务而非销售。这不仅仅是一些俗气的区别，旨在让 B2B 营销看起来比 B2C 营销更高尚或更“有智慧”。由于这种根本不同的物理原理，B2B 公司需要采用一套不同的工具和方法。
真正的挑战——协调营销与销售
由于客户旅程较长，涉及多个接触点和设备，B2B 营销人员面临的最大挑战（也是我们在 TrenDemon 致力于解决的主要挑战）是理解营销工作并将其与销售和收入相结合。要实现这种结合，我们首先需要了解我们的哪些行动、事件和资产影响了客户决定继续推进这一流程。您如何将博客文章、活动和白皮书下载的影响归因于几个月后达成的交易？您如何在它们之间划分成功交易的价值？
归因——仍然是艺术而非科学
为了了解哪些事件或内容真正影响了用户在旅程中的进一步行动，我们需要 将结果的价值 归因 于各个接触点。这种分配通常使用预定义的公式或模型完成。营销人员最常进行归因的地方是来源归因。 在这方面，营销人员应用不同的模型来帮助更好地理解多点触控旅程中不同 流量 来源 的价值（有关归因模型的深入研究， 请参阅 Avinash 的这篇精彩文章）。同样，在 事件归因 中，我们也希望在在线旅程中的不同 事件 之间分配价值。在解决事件归因之前，我们首先需要面对一个影响营销归因各个方面的更深层次的问题：
归因是“将某事视为由某人或某物 引起 的行为 ”（维基百科）。之所以强调“引起”，是因为它是当今归因方法论中最大的警告。问题是，大多数时候，当你听到人们谈论归因时，他们实际上是在谈论建立某些事件或来源与某些目标之间的关联 。但建立关联并不能证明 它们之间存在因果关系 ，因此不是真正的归因。营销人员真正需要的是洞察驱动客户决策的原因。
