相似,但因业务而异。每天的工作看起来都不一样,但他们的活动一般都围绕以下任务展开。
内容规划、分析和报告
一天中的大部分时间都用于规划、分析和报告。这包括分析内容策略和绩效,以了解哪些有效、哪些无效以及哪些可以改进。对于 Chi 来说,这意味着“检查提要以了解已发布内容的表现如何”。
对于阿米莉亚来说,她通常每天都会与数字代理商联系,了解 尼泊尔电话号码 付费的谷歌和元广告的效果,寻找优化方法,并做大量的前瞻性规划。
“我们一直在考虑下一步该做什么,并提前几个月计划我们的活动,这意味着我们将在七月份的黑色星期五开始工作!”
内容消费和制作
社交媒体高管还从其他创意人士和品牌所创作的内容中汲取灵感。
“由于我负责HubSpot 的Twitter [X]和Instagram,我会在每个平台上花一个小时来了解当天的流行趋势,同时进行社区管理/品牌互动,”她说。
提供反馈
管理团队需要提供反馈。反馈越好,团队成员就能更好地独立工作。例如,Chi 管理着一个 16 人的团队,因此她的工作日从向团队成员和学员提供反馈开始。
她还会检查自己的内容,以吸收经理的反馈。“由于我完全远程工作,因此中间会有很多Zoom 通话,”Chi 说。
如何成为社交媒体主管
成为一名社交媒体高管并没有明确的路径。但我们采访对象的职业历程显示出一些共同点,如果遵循这些共同点,将增加你获得高管职位的机会。
获得社交媒体实践经验
拥有营销相关学位会增加你的成功几率,但这并不是从事社交媒体职业的必要条件。掌握一系列社交媒体技能更为重要,不断跟上各个平台的趋势和变化也同样重要。