Winn：2012 年，Sirius 重新设计了瀑布。推动需求瀑布 以色列手机号码 重新设计的主要催化剂是什么？
JH： 对原始瀑布模型的批评之一是，它是一种从营销角度扭曲的世界观，因为它始于问询，而问询（按照我们的定义）是营销人员对某种要约的回应。因此，当我们重新构建瀑布模型时，我们希望更全面地展示从冷淡到成交的整个过程，并识别出营销人员产生的问询以外的不同来源。这是推动变革的一个重要因素。根据公司类型，20%、30%、50% 或更多的需求实际上来自电话销售团队或直接来自销售人员。
因此，重新构建瀑布模型的一大改进是创建了这些新阶段，这些阶段可以识别出需求可能来自不同的来源。我们还想考虑到，现在存在一些 10 年前不存在的流程。我们引入了一个新阶段来捕捉营销自动化在许多潜在客户管理流程中发挥的重要作用，因为这是公司对潜在客户进行评分、分析和优先排序的门户。
2012 年重新构建的瀑布流中的一项重大变化是将电话销售纳入为唯一资格来源。是什么促使 Sirius 专门纳入了这一角色？
JH： 在最初的瀑布模型中，电话销售的作用非常模糊。它嵌入在我们所谓的 MQL（营销合格潜在客户）阶段，并没有明确指出该功能的作用。它带来了一些挑战，因为有时该功能位于销售部门，有时位于营销部门。因此，在重新构建的瀑布模型中，我们特别指出了电话销售的作用，因为在任何拥有电话销售的组织中，他们都会接收和交接潜在客户。他们在潜在客户管理过程中发挥着重要作用，现在我们明确指出了这一点。
以上就是推动需求瀑布重新架构的三大驱动因素，它与我们在许多客户身上看到的实践情况相符。实际上，越来越多的公司根据原始瀑布进行建模、规划和衡量，但越来越多的公司正在转向重新架构的瀑布。
