转化是用户在网站上采取的操作的基本衡量标准。它与我们希望通过网站实现的目标直接相关。它对于在线商店至关重要,但其他公司也使用它。您想知道转化和营销有什么共同点吗?如何将其用于商业目的?我们将在本文中回答这些问题以及更多问题!
当开始网络营销冒险时,您需要学习一些基本概念。如果您了解某些机制的工作原理,您将能够做出明智的决定并保护自己免于将金钱浪费在无效的广告上。通过转化及其测量,您可以评估网站和营销工作的有效性。
根据字典的定义,转换是“改变某物的形式”。然而,在心理学中,它可以被理解为观念或世界观的彻底改变。但什么是营销中的转化呢?这是被动用户向主动用户的转变。用更简单、更形 bc 数据泰国电话号码数据 象的术语来说——互联网用户采取特定的预期行动来响应我们的营销活动。这些预期的行动就是所谓的转换事件。从您的业务模型的角度来看,它们应该被明确定义并且很重要。您可以说转化目标是网站的 KPI。
并非所有转化指标都需要具有相同的排名。有些会更理想,而其他的作用只是引导您找到最重要的。这就是为什么营销中有宏观和微观转换之分。宏观转换是最重要的,也是我们最重视的。它可能是:
购买产品或服务,
填写并发送联系表,
购买订阅,
单击附属链接,
在网站上注册,
使用电话联系选项。
另一方面,微观转换是辅助操作,仅表明用户正在尝试进行宏观转换。例如,它将是:
在网站上花费一定的时间,
访问特定子页面,
订阅时事通讯,
下载文件,例如电子书或价目表,
观看网站上发布的视频,
单击图形。
选择宏观或微观转化的特定操作取决于您网站的目标。看来转化对于销售来说是最重要的。事实并非如此!当然,对于电子商务来说,最重要的是销售,但对于律师事务所来说,需要留下联系方式,而对于餐厅来说,则需要通过电话联系我们预订餐桌。
如何衡量转化——流行的工具
不可否认,转化对于在线运营的公司来说非常重要。要在您的网站上进行测量,我们建议使用公开可用的工具,例如 Matomo、Clicky 或 Woopra。然而,最受欢迎的是 Google Analytics。