什么是产品发现平台？
产品发现是指购物者找到您的产品的方式。产品发现平台是您组合的各个部分的总和，旨在让您的购物者轻松有趣地发现产品。
这实际上只是一种引述您的网站和所含功能的奇特方式，旨在让购物者轻松找到满足其需求的产品。
为什么产品发现平台很重要？
网络搜索是购物者发现产品的首要方式，但这种情况正在发生变化。2020 年的一项调查发现，23.6% 的受访者使用亚马逊搜索产品。超过一半的Z 世代购物者更喜欢使用社交媒体来发现产品。
购物者进入您的网站后，他们会依靠搜索和推荐来找到他们感兴趣的产品。购物者有不同的需求，您的网站需要满足这些需求，以保持积极的客户体验。
有些购物者会出于娱乐目的浏览，有些会进行研究，有些会准备购买。合适的 越南电话号码资料 产品发现平台可以帮助每项活动，为购物者创造积极的体验。
这很重要，因为大多数购物者不会在第一次访问时就购买。事实上，一项研究发现，购物者在购买前三天内平均搜索 36 次！
良好的产品发现平台将确保大多数搜索（尤其是购买前的关键最终搜索）在您的网站上进行。
如何选择正确的平台
选择产品发现平台时，有很多选择。并非所有平台都是必需的。以下功能至关重要。
搜索
搜索至关重要。购物者必须能够轻松搜索他们想要的东西，同样重要的是，过滤掉他们不感兴趣的结果。您提供的过滤器越详细，客户的在线购物体验就越好。
（视觉搜索是另一种选择，即购物者提交图片而不是基于文本的搜索查询。但基于文本的搜索仍然是常态，因此将视觉搜索视为一种不错的选择。）
建议
如果选择太多，购物者往往会不知所措。产品推荐可以在购物者搜索之前向他们展示有吸引力的选项，从而克服这一障碍。
根据最新研究，电子商务个性化必不可少。因此，这些建议应个性化并与每位购物者高度相关。（有关更多信息，请查看我们关于营销个性化统计数据的文章。）
重新定位
通过重新定位，您可以提醒购物者他们遗留的商品，从而降低购物车放弃率。您还可以通过提供良好的推荐来吸引从未将任何商品添加到购物车的购物者。
通过将重定向与网站访问者识别软件相结合，您可以实施电子邮件重定向活动，通过电子邮件向购物者发送产品推荐，而无需他们提供电子邮件地址。
利用合适的产品发现平台提高销量
找到合适的产品发现平台后，实施起来可能很麻烦。但完成后，您的客户将能够更轻松地找到他们感兴趣的产品。这将提高客户满意度、提高平均订单价值和提高客户终身价值。因此，从长远来看，这一举措应该会有所回报。
