助约翰的公司获得市场份额的

[ritu800]

在我职业生涯的早期，我学到了有关信息传递的宝贵一课。

我们最大的客户约翰很喜欢我们的销售人员上门拜访。他是那些一直购买我们产品和服务的忠实老客户之一。

Nick 是我的首批销售经理之一，他知道 John 和他的团队需要一对一的互动。Nick 为这个客户安排了定期拜访。

这涉及跨多个地区和办公室的访问。每年尼克 电子邮件数据 都会亲自拜访约翰一次。每次拜访都会进行预期的客户审查和上市规划。

当尼克提起可以帮新服务时，约翰打断了尼克并问道：“尼克，你们是做什么的？”

尼克有点震惊，但回答道：“你的意思是，你已经和我们做生意很多年了？”

约翰回答说：“这是一个一般性问题。我们将继续与你们做生意，但如你所知，你们的团队全年多次拜访我们所有的销售经理，包括我。每次你们的团队来访时，我们都会举行富有成效的会议。我还特意问他们你们公司是做什么的，但每次我得到的答案都很模糊。一个人说你们提供服务——我们以为是应用程序管理服务——但后来我们得知他真正指的是咨询服务。我的意思是，你们的每位销售人员都传达了不同的信息。我的一些员工对你们提供的具体产品感到困惑。我知道你们提供什么，但他们不知道。”

尼克坐下来，消化他所听到的内容，并感谢约翰的坦诚。在我们下一次销售会议上，尼克在黑板上写道：“您的信息很重要”。