如何确定目标受众？
目标受众或目标群体是一群可能对公司的产品感兴趣并且将来会订购特定服务或产品的人。它可以成为潜在的消费者，因此所有广告工作和传播都应该针对目标受众。营销人员必须考虑特定目标受众的特征和口味偏好来制定广告活动，这将显着提高其效果。
目标受众的核心是核心，其中包括最活跃的买家，他们带来了大部分利润。目标受众有以下几类：
主要 - 关键受众、购买发起者、可能受到影响的人
其次-例如，购买过程的参与者，他们可以支付费用。次要目标受众是影响主要目标受众的意见领袖。
第三级——包括影响前两种类型的有组织团体。
此外，目标群体可以广泛或狭窄。比如，宽的就是咖啡消费者，窄的就是拿铁消费者。该组还可以针对 B2B（企业对企业）或 B2C（消费者企业）市场进行设计。在B2B领域，需求波动不太明显，也很容易估计市场容量和目标受众本身。
定义目标群体可以找出社会人口特征、类型、受众群体、感兴趣方的覆盖范围以及影响购买决策的因素。如何确定目标受众？操作算法将取决于每种产品或服务的具体情况。
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如何细分你的目标受众？
细分——根据不同的特征分为更小的组。这些包括：
地理——地区、城市、国籍、国家。
社会人口统计——婚姻状况、年龄、性别、活动类型、教育程度。
经济——金融知识、收入、偿付能力。它还考虑了客户喜欢哪个产品部分（高端或经济型）、哪些品牌、最常购买的地点和时间。
社会和心理——包括世界观、价值观、爱好以及习惯和生活方式。
动机和需求列表 - 重要的是回答这个或那个服务可以满足什么需求。
细分目标受众有不同的方法。最简单的方案将包括以下组成部分：将目标受众划分为类别（处于购买阶段的潜在客户和至少可以购买一次的当前客户），明确动机和购买过程本身，根据以下方面分析类别广告费用和准备报价，为某些群体做广告。
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如何聚集你的目标受众？
要建立受众群体，您不需要发明新方法 - 从您手头的资源开始。为了绝对可视化和创造同理心，使用了创建角色的技术。创建一个体现品牌受众的虚拟角色。她被赋予了特定的名字、传记、习惯、工作、家庭和与目标受众的品牌和生活方式相关的类似属性。
要创建一个人，您需要：
与您的客户沟通；
在社交网络上关注他们；
进行营销研究；
使用来自乌克兰受众的开放研究数据。
创建“角色”时，您可以将虚拟消费者的信息分为以下几类：一般信息、生活方式、人生价值观、社会地位、爱好、品牌活动领域、产品/服务的使用目的。
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收集目标受众的工具
收集工具 - 帮助识别目标受众的方法和技术。对目标 国家代码 +62，印度尼西亚电话号码 众的描述将有助于分析客户的需求。为此，您需要研究来电，回答以下问题：客户最常解决哪些问题、使用的解决方案、反对意见、愤慨。
确定目标受众的最有效方法：
研究公共来源的数据；
进行调查；
绘制观众肖像；
面谈方式；
对人类行为的数据分析或统计方法。
另一个好的工具是通过电话或邮件收集反馈。分析社交网络上的群体也有帮助。您可以获得一套完整的信息，帮助您为所有角色创建思维导图。换句话说，客户将可以直接“达到目标”。
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目标受众工作中的主要错误
专案组工作中存在的主要失误包括：
没有考虑整个购买链。在创建内容和广告之前，了解产品购买流程非常重要。
目标受众被高估了。对于拥有 VIP 观众的企业来说，这是一个常见的错误。营销人员没有冷静地审视目标受众，而是开始将他们理想化。
缺乏细分。如果您划分买家，您可以为不同类别的买家提供现代化的产品或服务。
确定目标群体更重要的关键参数是其习惯和爱好。产品或服务必须解决买方的问题。他有需要满足的需要，你有一些可以为此做出贡献的东西。公司的任务是成为这个公式的一部分：当我需要它时，我会记住这个品牌。
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发布日期： 2021年8月20日
