2. 个性化:合适的人、合适的信息、合适的时间

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dimaeiya12
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Joined: Sat Dec 07, 2024 6:48 am

2. 个性化:合适的人、合适的信息、合适的时间

Post by dimaeiya12 »

旦你与销售团队合作确定了理想客户和这些账户中的买家,就该开始传达你的信息了。需求生成(和入站营销)就是在恰当的时间内用恰当的内容吸引合适的人。

刚刚发现您品牌的人可能还没有准备好接受演示。了解和预测受众的需求是建立值得信赖、互惠互利关系的关键。

与目标受众建立特殊关系包括三个部分:

1. 细分
这是根据常见的高级特征(如行业、职位或产品兴趣)对受众 丹麦手机号码列表 进行分类的时候。适当的细分可以帮助您确定受众群体共同的痛点和挑战。

2. 定位:
这是当您专注于特定潜在客户的购买群体时。一些常见的 B2B 购买群体包括财务、IT、采购和最终用户。有效的定位意味着您能够满足某个群体试图满足的需求。

3.个性化
此时,您需要定制您的推广活动和内容,以便直接与每个潜在客户和个人对话。这不仅仅是在电子邮件中插入潜在客户的姓名。这是关于以表明您了解他们的公司、目标和挑战的方式进行沟通——然后他们会对您如何提供帮助感兴趣。

这些策略可以增加读者数量和参与度,因为它们表明你关注公司和群体中的买家。但要大规模实现这一目标以产生需求,营销自动化必不可少。

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像HubSpot这样的自动化平台可以让你

建立列表
创建培育流
规模个性化
跟踪所有营销计划的参与度。
我们将在下一部分和指南中进一步讨论营销技术。



3. MarTech 堆栈:为增长而构建
技术是您的超能力,可以让您随时随地无处不在——好吧,无论您的潜在客户在哪里。定义要包含在您的营销技术堆栈中的工具可能会让人不知所措,因为似乎每天都会出现一种新工具。但事实并非如此。

明智地开始,选择所需的核心技术,以大规模自动化有针对性的个性化活动并跟踪各个渠道的效果。这些核心工具的示例包括:

自动化平台——例如 HubSpot 或 Marketo
内容管理系统 (CMS)
客户关系管理系统 (CRM)
广告投放平台:搜索、社交、展示、重定向
业务联系人数据库和意向数据 - 例如 ZoomInfo、SalesLoft 和 Bombora
用于网络研讨会、演示和虚拟活动的视频和会议软件
用于报告和数据分析的商业智能平台(例如 Tableau)
社交媒体渠道 — 比如 LinkedIn、Instagram 或 Facebook
生产力或项目管理平台——我们喜欢 Teamwork,但 Asana 也是一个不错的选择
我们手头有成千上万种营销技术可供选择。这对您的潜在客户和您来说都是如此。这就是为什么进行研究以确定哪种技术组合适合您的业务、您的预算和您的技术技能非常重要。

例如,我们帮助一家 客户沟通管理 (CCM) 公司建立需求生成引擎,通过研究其当前的生态系统并讨论其期望的最终状态。经过仔细考虑,我们建议建立 HubSpot 销售中心、HubSpot 营销中心和 HubSpot CMS。

我们与他们合作,定义了营销到销售的潜在客户交接、潜在客户评分等。实施后,我们能够为需求引擎奠定基础,并推动更紧密的销售和营销协调。点击此处阅读他们的成功案例,了解更多信息。

设置好核心营销技术基础设施后,您需要分层使用工具来获取更好的结果。生成式人工智能使利用自动化和获得更好的洞察力以获得更好的结果变得更快、更轻松 — 因此要不断学习和测试。请记住,技术是一种工具,而不是一种策略。



4. 填充漏斗:转化内容
内容仍为王。即使人工智能让互联网充斥着大量内容,这也可能令人感到惊讶,但这句话仍然是正确的——当然,前提是内容正确。如今,B2B 买家正在寻找有用、可靠的内容来指导他们的决策。这就是为什么谷歌优先考虑权威和基于体验的内容。

为了确保您的内容在大量由人工智能驱动的通用内容中脱颖而出,您需要为其注入有价值且可操作的见解。如果您没有第一手经验,请利用内部主题专家。

接下来,您需要制定一个内容计划,使用多种格式(博客文章、视频、电子指南和信息图),以最符合目标受众消费内容的方式和地点。您需要确保您的内容涵盖买家旅程的每个阶段。

例如,我们的一位客户是一家位于弗吉尼亚州的智库,他们希望开展一项多渠道活动,使用白皮书作为主要驱动因素。我们不仅宣传报告,还制作了一份包含关键见解的信息图,并在社交媒体上分享,以吸引人们关注白皮书登录页面并吸引流量。

在着陆页上实现潜在客户转化后,我们将他们放入电子邮件培养序列中,并在其中提供额外内容。通过为此次活动创建全渠道内容策略,我们创下了在活动启动后的第一个月内达成交易的记录。有关该故事和其他结果的更多信息,请点击此处。



5.多渠道营销:当单一渠道营销效果不够时
Gartner的一项研究发现,使用四个或更多渠道吸引潜在客户的公司比仅使用一两个渠道的公司取得的效果好 300%。300%!这告诉我们,当潜在客户在多个地方以多种方式接触您的内容时,他们会做出更好的反应。

他们自然而然发现的博客文章、电子邮件以及包含信息视频的社交媒体帖子——所有这些共同作用,让潜在客户全面了解您所提供的产品。为了确保您精通受众使用的渠道(网络、主要社交媒体、定向广告、内容联合、电子邮件、评论网站和公关),您需要了解潜在客户如何使用它们来学习。

然后,您需要逆向思考它们如何为您的业务服务,以便您的信息在这些渠道上具有相关性和及时性,同时相互叠加以打开大门。如果您需要一个框架来协调您的营销生态系统,您还可以利用PESO 模型,即付费、赚取、共享和自有媒体类型。

您需要通过内容审核对所有营销材料进行分类,以便充分了解您拥有的内容、需要更新或重新利用的内容以及哪些内容在哪些渠道上效果最佳。完成规划后,您将获得所需的控制权,让所有营销材料协同工作。



加速你的需求生成引擎
多年来,需求生成不断发展变化。这些变化为提高营销工作的投资回报率提供了绝佳机会。正如本博客中概述的那样,这些原则可以帮助我们(以及我们的客户)更好地驾驭数字世界的不断变化,从而在竞争中胜出,赢得潜在客户的青睐。

有关如何创建功能性需求生成引擎的更多深入介绍,请参阅我们的指南:B2B 需求生成终极指南。
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