Convin 的自动化指导仪表板。
Convin 的自动化指导仪表板。
描述： Convin 的 自动代理指导使用人工智能来评估代理表现，并根据个人需求和过去的表现提供个性化指导，旨在提高互动质量。
功能：该系统审查每个代理的交互，并使用人工智能驱动的评分来确定需要改进的领域，创建与每个代理的发展需求直接相关的个性化辅导课程。
要点：
个性化反馈：根据个人代理表现和特定互动评论定制指导。
可扩展培训：支持在大型团队中提供可扩展的 智利消费者手机号码列表 辅导解决方案，减少对大量人力资源的需求。
绩效洞察：为代理提供有关其绩效的清晰洞察以及改进的实用步骤。
持续学习：根据最新互动进行定期更新，支持持续发展。
效率和生产力：帮助代理改善其对客户互动的处理，从而提高整体效率和生产力。
4. 代理协助的实时指导
实时代理助手可解决知识差距并提示代理进行实时通话。
实时代理助手可解决知识差距并提示代理进行实时通话。
