电话营销公司选择：组织能力 除了座席数 冰岛电话号码库 量之外，呼叫中心的规模也有很多利弊。对于小型呼叫中心，您需要评估他们是否拥有满足计划要求的技术资金。此外，虽然席位计划可能更有意义，但同样重要的是，他们拥有适当的管理带宽，以便从培训、监督和质量保证的角度适当支持该计划。理论上，更大的呼叫中心更有可能没有那些问题。然而，一些较大的呼叫中心组织存在大量繁文缛节，不允许他们灵活行动，包括进行调整以确保在短时间内实现目标。
这些是需要评估的事情，并不适用于每个小型或大型中心，但通常是真实的。归根结底，规模只是拼图的一小部分，但它是需要解决的一块。评价。在qcs，我们采用业主-运营商模式，这意味着我们与当地业主-运营商拥有的各种中小型呼叫中心合作。每个人都有自己的优点和缺点。然而，总的来说，我们感到自豪的是，我们的业主运营商通常大到足以超出我们计划的需求，但又小到足以拥有精品店的感觉，确保每个 qcs 客户计划得到应有的时间和关注。您可能会发现有趣的其他文章：高效电话营销管理的习惯如何选择第三方呼叫中心服务公司原因电话营销服务在美国最好。
