Два часа спустя ваш кофе остыл. Вы все перебрали и просто не можете понять, в чем проблема! Вот и вдохновение для этой записи в блоге — помочь всем, кто борется с получением результатов в социальных сетях, понять, почему это не работает для вашего малого бизнеса (и, следовательно, какие действия вам нужно предпринять, чтобы изменить ситуацию).
4 СОВЕТА ПО МАРКЕТИНГУ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ ДЛЯ РАЗВИТИЯ ВАШЕГО МАЛОГО БИЗНЕСА
Давайте сделаем шаг назад и подумаем о социальных сетях в самых простых Список потребительских мобильных номеров Аргентины терминах. Как бизнес, вы будете успешны в социальных сетях, если вы можете i) охватить достаточное количество нужных людей и ii) превратить этих людей в запросы, кандидатов-заявителей, продажи и т. д. Так что по сути ваши социальные сети терпят неудачу либо потому, что вы не охватываете достаточное количество нужных людей, либо потому, что вы не поняли, как превратить этот охват в конечный результат.
Имея это в виду, вот 4 ошибки, которые, как я вижу, допускают такие малые предприятия, как ваш, которые вредят либо охвату ваших аккаунтов, либо вашей способности конвертировать охват в результаты:
Никто не слышит ваше сообщение.
Вы слишком рекламируете.
У вас нет хорошей воронки конверсии
Недостаточные инвестиции
Давайте рассмотрим каждый из них по очереди.
Совет по маркетингу в социальных сетях №1. Сделайте все необходимое, чтобы ваше сообщение услышало достаточное количество нужных людей
Наша способность генерировать результаты из социальных сетей напрямую связана с количеством людей, которые подвергаются воздействию наших сообщений. Скорее всего, ваше сообщение увидит огромное количество нужных людей, если вы используете один или несколько из следующих подходов:
Увеличение числа активных подписчиков из числа заинтересованных людей
Построение прочных отношений с ключевыми влиятельными лицами на вашем рынке, которые делятся вашими сообщениями, чтобы их увидела огромная аудитория.
Выяснение того, как рекламировать себя, чтобы охватить как можно больше нужных людей в социальных сетях при умеренных затратах
Большинство компаний, пытающихся получить результаты в социальных сетях, терпят неудачу на этом первом препятствии, потому что их сообщения просто никогда не видят достаточное количество людей, чтобы получить результаты. Если вам нужно привлечь 100 человек на ваш сайт, чтобы сделать 1 продажу, цифры явно не складываются, если у вас 200 подписчиков, и большинство из них никогда не нажимают ни на одно из ваших рекламных сообщений.
Совет по маркетингу в социальных сетях №2. Избегайте соблазна чрезмерной рекламы
Что подводит меня ко второму главному падению компаний, пытающихся получить результаты с помощью социальных сетей. Подумайте на минуту о том, что вам продают. У какой компании вы, скорее всего, купите что-то — у той, которая бесконечно звонит вам, чей назойливый продавец действительно начинает вас раздражать... или у той, о которой вы узнали от друга, который порекомендовал ее? Второе, без сомнения, побеждает, верно?
Что ж, социальные сети ничем не отличаются. Чем больше вы сосредотачиваетесь на продвижении рекламных сообщений в социальных сетях, тем менее эффективными вы в конечном итоге будете. Вместо этого сосредоточьтесь на том, чтобы быть веселыми, полезными, развлекательными или ценными для вашей целевой аудитории в социальных сетях. Завоюйте друзей и сторонников бренда для вашего бизнеса. Как только ваша целевая аудитория начнет видеть ваш бренд в своих лентах, потому что люди, которых они знают, поделились одним из ваших постов, шансы на продажи значительно возрастут. Как только вы начнете общаться с людьми, ваши шансы на продажи взлетят до небес. Поэтому сосредоточьтесь на том, чтобы провоцировать повторные публикации и начинать разговоры, а не на чрезмерной рекламе. Ваши результаты изменятся.
Совет №3 по маркетингу в социальных сетях — сосредоточьтесь на создании хорошей воронки конверсии
Самые успешные компании, которые мы видели в социальных сетях, разработали четкую воронку конверсии и постоянно ее тестируют и совершенствуют. Независимо от того, пытаются ли они нанять людей из социальных сетей, или создать запрос, или совершить онлайн-продажу, они обнаружили, что самый надежный способ сделать это — направить своих идеальных потенциальных клиентов от первой точки контакта до принятия желаемого курса действий.
Допустим, вы управляете бизнесом по планированию свадеб. Исторически вы, возможно, добились наибольшего успеха в привлечении новых клиентов, заставляя людей, которые собираются пожениться в следующем году, заскочить на бесплатную консультацию к одному из ваших сотрудников. Допустим, что 1 из 3 таких звонков превращается в жениха и невесту, которые нанимают вас в качестве своего свадебного организатора...
