为此负责组织交流的经理或协调人必须采取开放和倾听的态度公平分配发言权并防止对所说和分享的内容做出任何判断。定期对正在进行的讨论和已开展的工作提供建设性反馈让员工放心从而让他们处于继续体验的适当条件。目标是营造一种愉快安全的氛围鼓励每个人与团队其他成员合作。 - 定义共同目标 您设定目标的方式会影响员工的适应性智力。将团队目标与公司目标保持一致可以促进协作和高效的工作环境。
当每个团队成员都清楚他们需要去哪里以及他们的工作如何为其工作的组织的整体绩效做出贡献时就会产生一种集体责任。通过设定雄心勃勃的目标有点像挑战但仍然可以实现可以激发团队的积极性和承诺。请注意太容易实现的目标可能会导致自满而无法实现的目标可能会降低团队的积极性。 集体智慧可用于解决复杂问题鼓励团队共同努力寻找创新解决方案。提出开放式问题也是通过鼓励反思和促进想法多样性来激发每个人创造力的有效方法。
当团队被迫协作并分享知识和观点时他们通常会取得更好的结果并更快地解决遇到的挑战。 - 授权团队 在集体智慧体验中赋予参与者权力是促进参与和有效性的强大策略。通过为每个人提供清晰准确的使命形成了所有员工积极参与的环境。每个参与者都可以就与其角色相关的事务自主做出决定从而增强自主感和信任感。他感到受到鼓励积极参与分享想法并为讨论做出有意义的贡献。这种方法还允许每个人提出新想法并实施它们从而促进创造力。
简而言之问责制作为集体智慧实施的一部分会产生协作高效和自主的工作文化从而使整个组织受益。 在集体智慧研讨会的情况下需要分配多个角色。协调者是必然存在的他与集体智慧密不可分。无论他是经理指定员工还是公司外部的利益相关者他的使命都是帮助团队识别需要解决的问题并走向一个或多个他本人事先并不知道的解决方案。可以安排其他角色例如负责研讨会报告或惊讶报告的人员 以确保记录关键点和决策以及负责确保会议按计划进行的计时员。
