B2B 數據充實是任何銷售夢團隊必備的強大工具。數據豐富實際上為您提供了確定潛在客戶和潛在客戶資格、個人化您的方法並達成更多交易所需的資訊。但它不會自行發生。了解如何有效地處理這些高品質數據取決於您——我們在下面概述了我們的最佳實踐和技巧。
什麼是 B2B 中的數據豐富?
假設您是出站行銷活動的一部分。為了充分利用每次通話,您需要直接聯繫做出購買決定的人。當然,您希望在冷通電話中打破僵局,提及一些讓電話另一端的人對您的推銷感興趣的內容。如果您銷售技術產品,了解聯絡人的購買週期、收入和技術堆疊確實會有幫助。因此,我們正在尋找以下需求:
聯絡人完整姓名
直接聯絡電話號碼
頭銜(例如產品開發副總裁)
技術堆疊見解
購買週期
公司收入
但是等等,您不是去年才從數據豐富提供者獲得此資訊嗎?嗯,一次性的豐富是不夠的。數據以每年約 20% 的速度過時,這就是您的舊數據有可能存在缺陷的可能性,這些缺陷將妨礙進行有效的宣傳,甚至妨礙您首先接觸到正確的人。
解決方案是資料豐富,這是一個自動化過程,可將此資訊直接傳遞到您的資料庫並保持最新。從聯絡人姓名及其工作地點等基本資訊開始,B2B 資料豐富服務將提供您定義的詳細資訊。
甚至更進一步:它將審查現有記錄並進行更正。這裡的好處之一是它會自動更新和豐富理想的客戶檔案(ICP),該檔案首先指導您的外展活動。
B2B 中高品質數據的價值
我們已經看到了對外銷售團隊的一個重要的數據豐富範例。現在讓我們看看另一項入站 B2B 銷售。
潛在客戶開發活動從與您公司的行銷資產(例如您網站上的 貝寧電話號碼數據 一段封閉內容)建立聯繫的潛在客戶開始。潛在客戶捕獲方法的欄位數量往往有限,因為人們更有可能填寫較短的表格。但這也意味著銷售人員無法獲得他們想要的所有數據。幸運的是,數據豐富彌補了這一點。方法如下:
分割
高效的銷售團隊不會對收到的每個線索都立即採取行動。相反,他們更願意在聯繫之前更多地了解每個與他們聯繫的人。為了實現這一目標,他們根據 ICP 對每個線索進行細分。
ICP 由多個特徵組成,例如他們所從事的行業、公司的收入水平以及他們所在的位置。細分過程包括根據每個潛在客戶是否以及如何符合這些特徵進行分類。如果潛在客戶捕獲表單不包含此信息,豐富功能將為您補充數據,以便您可以準確地細分潛在客戶。
領先得分
從那裡,銷售人員將首先查看接近的 ICP 匹配。您從豐富平台獲得的額外資訊可以幫助您根據最有可能轉換的角色和 ICP 來獲得潛在客戶。
這可以手動完成,但一些 B2B 數據豐富平台會更進一步顯示哪些潛在客戶是最佳匹配。此外,他們可以添加資訊來表明特定潛在客戶轉換的可能性有多大。為此,技術圖表和購買歷史是有價值的數據點。
個人化
最後,一旦潛在客戶獲得資格,就該進行外展了。到此階段,數據豐富使您能夠了解許多有關(例如)領導者的組織、技術設定、收入等的資訊。另外,您甚至可能知道哪條內容最初吸引了潛在客戶。這些資訊可以讓銷售人員在撥打第一通電話或發送第一封電子郵件時牢記一些談話要點。說到這裡,一個好的豐富平台可以即時驗證電子郵件,以便您的訊息真正到達正確的人。
如何實施 B2B 資料豐富流程