В этом году мы увидели множество примеров плохой внутренней коммуникации: вспомните служебную записку Илона Маска для сотрудников Twitter, в которой он угрожающе просил их «показать, чего они достигли». Или тот случай, когда он сказал сотрудникам вернуться в офис или собрать чемоданы. Или тот случай, когда он... вы поняли.
Неудивительно, что в 2022 году Twitter пережил один из худших показателей оборота и самый быстрый спад бизнеса.
Можно с уверенностью сказать, что внутренние коммуникации имеют значение. И к счастью, на каждый пример компаний с плохими внутренними коммуникациями приходится список деловой рассылки афганистана множество примеров компаний с отличными коммуникациями сотрудников. В этой статье мы сосредоточимся на компаниях, которые делают это правильно, и раскроем секрет успеха.
Оживите вовлеченность сотрудников с помощью целевых интерактивных писем и информационных бюллетеней.
Закажите 15-минутный звонок с одним из членов нашей команды
Забронировать демо
Что такое внутренние коммуникации?
Внутренние коммуникации — это передача информации от организации к сотруднику или от сотрудника к сотруднику.
Основная цель внутренних коммуникаций — создание единой и сплоченной рабочей силы, где каждый сотрудник разделяет видение, цели и ценности компании.
Эффективные внутренние коммуникации помогают создать сильную организационную культуру, повысить удержание сотрудников и сократить недопонимание и конфликты.
То, что произошло с Twitter в этом году, служит прекрасным примером силы внутренних коммуникаций. Плохие коммуникации приводят к плохому руководству и токсичной рабочей культуре.
Хотя плохая коммуникация не была единственной причиной полосы неудач Twitter, она, безусловно, способствовала возникновению проблемы. В конечном итоге это привело к падению доходов на 40% и потере 9% рабочей силы.
Поскольку мы учимся у лучших, важно также учиться у худших. Урок здесь: инвестируйте в качественные стратегии внутренних коммуникаций (используйте наш контрольный список стратегий внутренних коммуникаций для идей) и инструменты, чтобы избежать потери отличных сотрудников в долгосрочной перспективе.
