Как только цель будет установлена, вы сможете определить страны по электронной почте наиболее подходящие точки соприкосновения и тон голоса, наиболее соответствующий вашей целевой аудитории. Например, в случае с особенно молодой целью вы можете использовать социальную платформу и свежий и неформальный TOV в качестве точек соприкосновения .
Кто будет управлять сообществом?
После того, как цели, целевая аудитория и тип передаваемого контента определены, необходимо создать реальную иерархическую структуру сообщества.
На этом этапе вам нужно будет определить роли в сообществе: назначить менеджера сообщества, аналитика, который будет заниматься управлением и сбором данных, одного или нескольких создателей контента, которые будут обновлять PED, и так далее.
