企業計畫客戶可以享受專門的支援團隊和專業的入職支援 印度群發短信 帶來的額外奢華。 雖然 Ooma 的知識庫豐富而詳細，但我們發現教程中更多的視覺內容將進一步增強支援體驗。此外，Ooma 社群論壇的業務部分的活動水平有限，因此那些尋求其他用戶見解的人可能會感到失望。 最適合客戶支援 內克斯蒂瓦 儘管兩家提供者都提供 24/7 客戶服務，但 Nextiva 因其更強大的知識庫和自助服務選項而略佔優勢。 提示 當您選擇商務電話系統時，客戶支援選項應該是一個關鍵考慮因素。閱讀用戶評論並直接聯繫該公司，以了解他們的支援團隊如何處理客戶互動。
這將使您清楚地了解如果您購買該平台並遇到問題時您將獲得的幫助。 Nextiva 與 Ooma Office 總結 Nextiva 和 Ooma 都是尋求統一通訊解決方案的企業的絕佳解決方案。然而，公司的最佳選擇將根據每個組織在定價、功能和其他因素方面的具體需求而有所不同。 Nextiva 最適合醫療保健產業的企業。 Nextiva 符合 HIPAA 要求，是醫療保健行業企業的最佳基於雲端的業務通訊平台。這保證了所有通訊——無論是透過語音、視訊通話還是跨電子郵件、簡訊等的線程對話——保持患者保密和資料保護的最高標準。
