跟上競爭對於保持您的業務持續發展至關重要 - 如果您不想沉沒,您需要優先考慮競爭情報。
競爭情報 (CI) 是捕捉、分析和啟動與競爭格局相關的資訊的過程。有效的競爭情報報告將使您的產品、銷售和行銷團隊能夠開發有效的問題解決方案,並為您的業務做出自信的策略決策。
要建立可增加收入並提高業務績效的競爭情報報告,您需要了解您 智利 電話號碼庫 的競爭格局、建立有效報告的組成部分,以及如何使您的報告切實可行。
這是一份完整的指南,可引導您完成競爭情報運作的整個過程 - 讓我們直接深入了解它!
您的競爭格局:直接競爭對手及其他競爭對手
編制競爭情報時考慮整個競爭格局至關重要。您的競爭格局超出了您可能直接競爭市場份額的公司。您還需要關注其他類型的競爭對手,例如間接競爭對手、潛在競爭對手以及可能成為合作夥伴的競爭對手。
這就是您的競爭的整個範圍:
四種類型的競爭對手
直接競爭對手
直接競爭對手是任何提供類似產品或服務並與您的品牌競爭相同類型目標市場的品牌。一個簡單的例子是 MailChimp 和 Constant Contact 或 MailerLite。
這些是最容易識別的,因為他們將具有與您相同的商業模式和產品。
Mailchimp、Constant Contact 和 MailerLite 就是直接競爭對手的範例。
來源:郵件黑猩猩
間接競爭對手
間接競爭對手是與您分享受眾但具有不同商業模式的品牌。從本質上講,間接競爭對手的產品將致力於解決與您的產品相同的客戶問題,但使用另一種服務和業務策略來完成相同的任務。
例如,Peloton 自行車和 Soul Cycle 工作室課程都針對希望透過騎自行車健身的受眾。
潛在競爭對手
潛在競爭對手具有與您的品牌相似的產品功能,但他們針對的客戶需求與您的品牌所針對的客戶需求不同。
這是一個需要留意的關鍵競爭對手——如果一家公司擁有與您類似的商業模式,他們可以隨著發展而擴展到其他垂直領域,並最終成為您的直接競爭對手,或者您也可以擴展並成為他們的直接競爭對手。
一個例子是,當 Hubspot 剛剛進入市場時,Hubspot 和 Salesforce 有很大不同,但今天他們是直接競爭對手。