向现有客户销售的概率为60%到 70%，而向新客户销售的概率 仅为 5% 到 20%。
您未来利润的约 80%将来自于 20% 的 现有客户。
这一切对您的营销工作意味着什么？嗯，这意味着您可以节省成本并将营销预算降至最低。无需投入大量资金来吸引新客户，因为您可以将大部分时间和资源花在客户保留活动上。
您可以成功地确定潜在客户的优先顺序，并决定如何接触 印度电话号 潜在客户。不要以为 CRM 只是发送正确的信息。相反，它还涉及在正确的时间发送您的信息并最大限度地发挥您的营销内容的效果。
同时，CRM 将帮助营销部门提高工作效率。营销代理不必再浪费时间在枯燥乏味的重复性手动任务上，而是可以专注于业务的创意元素并设计更好的活动。换句话说，CRM 将简化运营流程，最大限度地减少预算浪费，并产生更多利润。
CRM 支持 预测分析
综上所述，不难得出这样的结论：CRM 平台让营销人员能够预测各自业务的未来趋势。如果您有如此庞大的数据集可供使用，为什么不利用它呢？
关键在于积极主动地采取行动，在客户要求您提供新产品或服务之前找出新需求。通过电子邮件、社交媒体和网站监控，您可以按时设计全新的产品组合并超越利基竞争对手。同时，您可以识别用户的投诉，修复错误并制定专注于解决客户日常问题的新服务。
最重要的是，您可以分析客户的在线行为，了解他们的想法、感受和购买产品的方式。这将帮助您改进营销活动，并从长远角度提高促销活动的有效性。
结论
CRM 工具已成为真正的业务必需品，因为它们可以帮助销售专业人员提高效率，并在长期内增加销售额。然而，该系统还因其实用功能而为营销部门做出了贡献。
在本文中，我们向您展示了六种强大的 CRM 技术，它们可以帮助您改善营销策略。您认为哪条建议最重要？
