බ්රයන් නෝර්ඩ්ලි
විසින් ලියන ලදී බ්රයන් නෝර්ඩ්ලි
තාක්ෂණික විකුණුම් නිදර්ශනය තුළට පිවිසීම
රූපය: ෂටර්ස්ටොක් / බිල්ට් ඉන්
විසින් යාවත්කාලීන කරන ලදී
ජෙසිකා පවර්ස්| 2023 මාර්තු 02
ලෝකයේ වටිනාම සමාගම් කිහිපයක් දුරකථන අංක ලැයිස්තුව මිලදී ගන්න තාක්‍ෂණිකයි. කර්මාන්තය දියුණු වී ඇති හෙයින්, තාක්ෂණික විකුණුම් රැකියා සංඛ්‍යාව ද ඇත .
එක්සත් ජනපද කම්කරු සංඛ්‍යාලේඛන කාර්යාංශයට අනුව විකුණුම් කළමණාකරුවන්ගේ රැකියා වර්ධනය 2031 වන විට සියයට පහක් පමණ වනු ඇතැයි අපේක්ෂා කෙරේ . ගිණුම් විධායකයින් වැනි භූමිකාවන් මධ්‍ය එක්සත් ජනපද වැටුපට වඩා හොඳින් වැඩ කිරීමත් සමඟ , එය ඇතුළු වීමට ලාභදායී ක්ෂේත්‍රයකි.
තාක්ෂණික විකුණුම් යනු කුමක්ද, රැකියාවේ වාසි සහ අවාසි සහ කර්මාන්තයට පිවිසෙන්නේ කෙසේද යන්න ඇතුළුව තාක්ෂණික විකුණුම් රැකියා පිළිබඳව ඔබ දැනගත යුතු සියල්ල අපි පහතින් ආවරණය කරමු .
තාක්ෂණික විකුණුම් යනු කුමක්ද?
තාක්ෂණික විකුණුම් සාමාන්‍යයෙන් වෙනත් ව්‍යාපාරවලට සේවාවක් ( SaaS ) ලෙස මෘදුකාංග විකිණීම ඇතුළත් වේ. සිල්ලර හෝ රක්ෂණය මෙන් නොව, තාක්ෂණික විකුණුම් නිෂ්පාදනයක් ප්‍රවර්ධනය කිරීම කෙරෙහි අඩු අවධානයක් යොමු කරන අතර පාරිභෝගිකයෙකුට මිලදී ගැනීමක් කිරීමට පෙළඹවීම සඳහා ගැටලුවක් විසඳීමට උපකාර කිරීම කෙරෙහි වැඩි අවධානයක් යොමු කරයි. තාක්ෂණික නිෂ්පාදන බොහෝ විට දායකත්වය මත පදනම් වන බැවින්, විකුණුම් කණ්ඩායම් සබඳතා ගොඩනඟා ගන්නා අතර දිගු කාලීනව භාණ්ඩයක වටිනාකම දැකීමට ගැනුම්කරුවන්ට උපකාර කිරීමට කටයුතු කරයි.
තාක්ෂණික විකුණුම් බොහෝ විට වඩාත් සංකීර්ණ හුවමාරුවක් වන අතර එය සමාගමක් තුළ බහු පාර්ශ්වකරුවන් සමඟ සබඳතා ගොඩනඟා ගැනීම ඇතුළත් වේ. ඒ සඳහා උපකාර කිරීම සඳහා, සමාගම් බොහෝ විට විකුණුම් ක්‍රමවේද මත රඳා පවතින අතර එය නියෝජිතයාට ගැණුම්කරු සඳහා වටිනාකමක් සහ ගනුදෙනුව සඳහා හදිසි අවශ්‍යතාවයක් නිර්මාණය කිරීමට උපකාර කරයි.
විකුණුම් පිළිබඳ වැඩි විස්තර
වෘත්තිකයන් විසින් භාවිතා කරන ඉහළම විකුණුම් ශිල්පීය ක්‍රම 11
තාක්ෂණික විකුණුම් නියෝජිතයෙකු කරන්නේ කුමක්ද?
තාක්ෂණික විකුණුම් රැකියාවක දිනෙන් දින ඔබ දරන තනතුර සහ ඔබේ ජ්‍යෙෂ්ඨ මට්ටම මත වෙනස් වේ, නමුත් පුවරුව හරහා විකුණුම් භූමිකාවන් සඳහා අදාළ වන මූලික කරුණු කිහිපයක් තිබේ.
තාක්ෂණික විකුණුම් රැකියා බොහෝ විට නව විකුණුම් අවස්ථා හඳුනා ගැනීම සහ ගනුදෙනුකරුවන් මුහුණ දෙන ගැටළු මොනවාද සහ ඔබේ නිෂ්පාදනයට උපකාර කළ හැකි ආකාරය ගැන කතා කිරීම ඇතුළත් වේ. සමහරුන්ට, මෙය සීතල ඇමතුම් සේවාලාභීන්, අතීත නායකයන් සමඟ සම්බන්ධ වීම හෝ ජාලකරණය හරහා නව මඟ පෙන්වීම් සොයා ගැනීම වැනි විය හැක.
තාක්ෂණික විකුණුම්වල සේවය කරන අනෙකුත් අය තම සමාගමේ නිෂ්පාදන හෝ සේවාව ප්රදර්ශනය කිරීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කළ හැකිය. මෙය සේවාලාභියෙකු සමඟ කෙරෙන අනියම් සංවාදයක සිට නිෂ්පාදනයක් ක්‍රියා කරන ආකාරය පිළිබඳ වඩාත් විධිමත් නිරූපණයක් දක්වා හෝ එය අතීතයේ ගනුදෙනුකරුවන්ට ලබා දුන් ROI පිළිබඳ සාකච්ඡාවක් දක්වා විහිදේ.
පවතින ගනුදෙනුකරුවන් සහ ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ පසු විපරම් කිරීම බොහෝ තාක්ෂණික විකුණුම් රැකියා සඳහාද අත්‍යවශ්‍ය වේ. එය ඉක්මන් ඊමේල් යැවීම හෝ දුරකථනයෙන් හෝ වීඩියෝ කතාබස් හරහා චෙක්පත් කාලසටහන්ගත කිරීම විය හැකිය.
බොහෝ ජ්‍යෙෂ්ඨ තාක්ෂණික විකුණුම් භූමිකාවන් සඳහා කෝටා සැකසීමට සහ ප්‍රමිතික පිළිබඳ වාර්තා කිරීමට දත්ත භාවිතා කිරීම අවශ්ය වේ. සමාගම මූල්‍යමය වශයෙන් කටයුතු කරන ආකාරය අවබෝධ කර ගැනීම සහ සේවාලාභී සාක්ෂි සහ ප්‍රතිපෝෂණ එක්රැස් කිරීම මගින් එහි නිෂ්පාදනවල බලපෑම ඉස්මතු කිරීම සංවිධානයේ අන් අයට උපකාර කිරීම ද ඊට ඇතුළත් විය හැකිය. තාක්ෂණික විකුණුම් තනතුරු සඳහා අනෙකුත් කණ්ඩායම් වෙත අදාළ විකුණුම් දත්ත වාර්තා කිරීමට සහ ඉදිරිපත් කිරීමට හැකි වීම අත්‍යවශ්‍ය වේ.
කෝටා පිළිබඳ වැඩි විස්තර
ඔබේ කෝටා ඉතා ඉහළද?
තාක්ෂණික විකුණුම් වලදී ඔබට අවශ්ය කුසලතා මොනවාද?
Josh Jordan 2000 ගණන්වල අගභාගයේදී ඔහුගේ විකුණුම් වෘත්තිය ආරම්භ කරන විට, විකුණුම් කලාවක් බව ඔහුට බොහෝ විට පවසා ඇත - ඔබට එය තිබේ හෝ ඔබට නැත.
අනුක්‍රමික ව්‍යවසායකයෙකු සඳහා වැඩ කරමින් ඔහුගේ පළමු විකුණුම් භූමිකාව තුළ ඔහු සමෘද්ධිමත් වූ නමුත් ඔහු තම තාක්ෂණික විකුණුම් රැකියාවේදී අරගල කිරීමට පටන් ගත්තේය. එක් විකුණුම් රැකියාවක සාර්ථකත්වය අනිවාර්යයෙන්ම තවත් දෙයකට පරිවර්තනය නොවන බව ඔහු ඉක්මනින්ම ඉගෙන ගත්තේය. පාරිභෝගිකයින් සඳහා ගැටළු විසඳීම සඳහා ප්‍රගුණ කිරීමේ මෙවලම් , කුසලතා සහ විකුණුම් කාර්ය ප්‍රවාහ අවශ්ය වේ .
තාක්ෂණික විකුණුම් සහ අනෙකුත් කර්මාන්ත අතර වෙනස්කම් පවතින අතර, අපේක්ෂකයෙකු තුළ තාක්ෂණික කළමනාකරුවන් සොයන වැදගත්ම කුසලතා දෙක විශ්වීය වේ: සන්නිවේදනය සහ සවන්දීම.
නිෂ්පාදනයක් පිළිබඳ කතාව පැවසීමේ හැකියාව සමඟ සම්බන්ධ වූ පැහැදිලි සන්නිවේදනය පාරිභෝගිකයින්ට නිෂ්පාදනයක් පිටුපස ඇති වටිනාකම අවබෝධ කර ගැනීම සහතික කරයි. ක්‍රියාකාරී සවන්දීම වැදගත් වන්නේ විකුණුම්කරුවන්ට සේවාදායක අවශ්‍යතා ආමන්ත්‍රණය කිරීමට සහ ඒවා තේරුම් ගැනීමට අවශ්ය බැවිනි.
සමහර මෘදුකාංග සමාගම් අපේක්ෂකයෙකුට නවීන විකුණුම් ක්‍රමවේද පිළිබඳ අවබෝධයක් තිබේද සහ තාක්ෂණික විකුණුම් සංස්කෘතිය තුළට ගැලපේද යන්න සොයා බලයි. මෙය විසඳුම් විකිණීමේ සිට පරතරය විකිණීම දක්වා ව්‍යවසාය විකුණුම් දක්වා විහිදේ .
තාක්ෂණික විකුණුම් සඳහා ඉහළම කුසලතා
සන්නිවේදනය සහ කතන්දර කීම.
පාරිභෝගික අවශ්‍යතා අවබෝධ කර ගැනීම සහ සවන්දීම.
සබඳතා ගොඩනැගීම.
CRM සමඟ පළපුරුද්ද.
කාලය සහ කාර්ය කළමනාකරණය.
විකුණුම් ක්‍රමවේද පිළිබඳ අවබෝධය.
නව අවස්ථා හඳුනා ගැනීමේ හැකියාව.
බොහෝ තාක්ෂණික සමාගම් ප්‍රවේශ මට්ටමේ භූමිකාවන් සඳහා පවා සමහර මෘදුකාංග විකුණුම් පළපුරුද්ද අවශ්ය රැකියා පළ කරනු ඇත. මෙය වෙනත් කර්මාන්ත වලින් දක්ෂ නියෝජිතයින් අයදුම් කිරීමෙන් පවා වළක්වන බාධකයක් නිර්මාණය කරයි, ජෝර්දානය පැවසීය.
