免费增值模式之所以如此受欢迎,是因为公司一直在利用它来减少决策过程中出现的摩擦,从而实现成倍的增长。
松弛,Spotify和Skype都是由于其产品的免费增值特性而获得巨大成功的公司的例子。
“先试后买”的理念已经存在一段时间了,但传统上,这涉及有限的试用。免费增值消除了免费试用的时间限制,让用户能够真正了解产品的价值。
什么是免费增值模式?
免费增值是一种 手机号数据库列表 商业模式,一部分是收购策略,一部分是定价策略和部分产品策略。它涉及免费提供产品的一个版本,然后向用户收取附加功能的费用。
有两种方法可以提供免费增值服务:你可以将现有产品精简为最有限的形式,以便人们可以从中获得价值。或者,你可以提供相关的免费工具,你的产品可以为其增加更大的价值。
例如,松弛免费用户可以使用该工具的大部分功能,但在文件存储、集成和可发送的消息数量方面受到限制。HubSpot,免费版功能有限,升级到更高级别后,可以使用越来越多的功能。维迪亚德,他们的 GoVidyard 插件完全免费,任何人都可以使用它来制作视频,但对于与组织录制的视频、分析和嵌入视频相关的功能,您需要购买付费的 Vidyard 计划。
新的号召性用语
免费增值服务对公司的好处
真正好的营销需要你对营销对象有充分的了解。免费增值模式可以让你更快地了解你的潜在客户。
一旦用户开始使用产品,您就可以使用产品内触发器来确定最佳升级路径以及追加销售的最佳时机。您甚至可以使用这些产品内操作来启动客户营销工作流程因此,一旦有人证明自己是适合成为付费用户他们将自动收到引导他们朝那个方向前进的信息。
此外,免费增值产品的免费版本可以作为入门流程。用户可以设置软件,根据自己的需求进行配置,并熟悉其功能,这样一旦他们成为付费用户,您的公司就不必在实施和入门方面投入大量资金。
免费增值服务对用户的好处
免费增值模式可以帮助买家评估您提供的产品是否真的对他们有用。他们将能够研究潜在的用例,了解用户界面,并了解它如何无缝集成到他们的工作流程中。总的来说,这让他们能够做出更明智的购买决定。
免费增值产品对用户的另一个好处是,它们减少了变更管理和采用的摩擦,因为用户已经熟悉该产品并可以证明其有效性。
总结
事实证明,免费增值模式是一种成功的收购策略在吸引新用户方面。
然而,在您的公司采用免费增值商业模式之前,您需要了解您的目标。
并非所有用户都会升级到付费版本,您需要对此感到满意。因此,如果您需要新客户多于需要新用户,那么提供免费试用可能比免费增值模式更好。
但从长远来看,你不应该低估免费用户可以提供的价值。虽然他们可能不会直接为你的产品付费,但他们仍然可以充当您的品牌拥护者并推荐其他可能升级为付费的用户。