Mali by ste outsourcovať svoju generáciu vedúcich alebo najať interný tím?
Posted: Sun Dec 15, 2024 9:50 am
Generovanie potenciálnych zákazníkov je hlavnou súčasťou vášho marketingového plánu. Keď budete mať dostatočnú návštevnosť svojej webovej stránky, sociálnych médií alebo firmy, musíte z týchto návštevníkov urobiť potenciálnych zákazníkov, ktorí sa nakoniec môžu stať potenciálnymi zákazníkmi. Je to delikátne umenie nájsť vysokokvalitných potenciálnych zákazníkov a osloviť ich záujmy bez toho, aby ste boli arogantní. To je dôvod, prečo mnohé podniky najímajú špecialistov na generovanie potenciálnych zákazníkov, aby im pomohli s touto časťou ich marketingu.
Pri najímaní profesionálov na generovanie potenciálnych zákazníkov môžete zadať externé služby alebo si môžete najať interné oddelenie. Oba majú výhody a nevýhody. Je dôležité si ich preštudovať, aby ste sa mohli rozhodnúť, ktorá možnosť je pre vás tá správna.
Outsourcované generovanie potenciálnych zákazníkov
Outsourcing lead generation je profesionál alebo tím lead presný zoznam mobilných telefónnych čísel generation profesionálov, ktorí pracujú ako nezávislí dodávatelia. Prevádzkujú vlastnú marketingovú alebo lead generation firmu a berú klientov. Môžete si ich najať, aby vám pomohli s konkrétnym projektom, alebo vypracovať zmluvu o pridelení, aby ste s nimi mohli dlhodobo spolupracovať.
Aj keď je externý tím na generovanie potenciálnych zákazníkov za svoje služby platený, nie je stálym doplnkom vášho tímu. S externým tímom teda nebudete musieť platiť za benefity, ako je poistenie, voľno a podobne.
Výhody externého generovania potenciálnych zákazníkov
Viac času na podnikanie. Nie každý majiteľ firmy je prirodzený, pokiaľ ide o marketing – a možno nemáte pocit, že máte čas a zdroje na učenie. Keď outsourcujete svoj tím pre generovanie potenciálnych zákazníkov, môže sa postarať o generovanie potenciálnych zákazníkov, zatiaľ čo sa vy sústredíte na vedenie svojho podnikania.
Špecializované marketingové znalosti. Viete, že pri outsourcingu tímu pre generovanie potenciálnych zákazníkov máte čo do činenia so špecialistom na generovanie potenciálnych zákazníkov. Títo profesionáli pracujú s generáciou potenciálnych zákazníkov každý deň a poznajú ich výhody a nevýhody.
Jednoduchá implementácia. S dohodármi je oveľa menej papierovania ako so zamestnancami na plný úväzok, najmä preto, že sa nemusíte starať o benefity. Môžu vás rýchlo dostať do svojho systému ako klienta a potom okamžite začať generovať potenciálnych zákazníkov.
Nevýhody externého generovania potenciálnych zákazníkov
Vysoké počiatočné náklady. Náklady na zálohový poplatok a prevzatie služieb externého tímu na generovanie potenciálnych zákazníkov môžu byť spočiatku vysoké, aj keď vám môžu časom ušetriť peniaze.
Žiadna príležitosť na krížový tréning vášho tímu. Ak si outsourcujete vývoj potenciálnych zákazníkov, nebudete mať interný tím pre vývoj vedúcich pracovníkov. Pravdepodobne nebudete trénovať seba alebo svojich zamestnancov, aby mali tieto zručnosti. Ak sa teda s tímom, ktorý najmete, niečo nepodarí, môžete byť mimo generovania potenciálnych zákazníkov, kým nenájdete iné riešenie.
Menej osobné znalosti. Tím pre generovanie potenciálnych zákazníkov môže byť odborníkmi na generovanie potenciálnych zákazníkov, no nebude poznať váš produkt alebo služby tak dobre ako niekto z vašej firmy.
In-house Lead Generation
Interný tím pre generovanie potenciálnych zákazníkov znamená založenie oddelenia pre generovanie potenciálnych zákazníkov alebo mať stáleho zamestnanca, ktorého hlavnou prácou je generovanie potenciálnych zákazníkov. Môžete zaškoliť niekoho, kto už je vo vašej spoločnosti, alebo môžete na túto prácu najať stálych zamestnancov. Títo zamestnanci sú plnohodnotnými členmi vašej spoločnosti a získajú výhody a povinnosti, ktoré s tým súvisia.
Výhody interného generovania potenciálnych zákazníkov
Osobnejší prístup. Váš interný tím pozná váš produkt lepšie ako ktorýkoľvek externý odborník. Tiež lepšie poznajú vašich zákazníkov a cieľové publikum, takže môžu mať lepšiu predstavu o tom, ako ich predávať.
Vyššia návratnosť investícií. Keďže interný profesionál veľmi dobre pozná vaše potreby pri získavaní potenciálnych zákazníkov, vaše cieľové publikum a váš produkt, bude schopný vylúčiť generovanie potenciálnych zákazníkov, ktoré bude pravdepodobne neproduktívne, a namiesto toho sa zameria na stratégie, ktoré povedú k najlepšej návratnosti investícií. .
Možnosti krížového tréningu. Členov svojho tímu môžete trénovať aj s inými úlohami, aby vykonávali aj generovanie potenciálnych zákazníkov, takže ak sa niekedy vyskytne nedostatok, vaše potreby v oblasti generovania potenciálnych zákazníkov budú stále pokryté.
Nevýhody interného generovania potenciálnych zákazníkov
Vyššie náklady v priebehu času. Budete musieť pokryť benefity a potenciálne nadčasy pre stáleho zamestnanca, ako aj náklady na jeho vybavenie a školenie. To môže byť z dlhodobého hľadiska drahé.
Možno sa bude musieť spojiť s predajom. Ak nemáte prostriedky na oddelenie marketingu alebo generovania potenciálnych zákazníkov, možno budete musieť zlúčiť generovanie potenciálnych zákazníkov s predajom. Môže to znieť ako dobrý nápad, ale predaj a marketing sú v skutočnosti odlišné súbory zručností. Generovanie potenciálnych zákazníkov spadá niekde medzi tieto dve oblasti, takže je to komplikované.
Menšia špecializácia. Ak si nenajmete niekoho, kto bude špecificky vedúcim profesionálom, prídete o špecializované skúsenosti, ktoré prichádza s externým tímom.
Pri najímaní profesionálov na generovanie potenciálnych zákazníkov môžete zadať externé služby alebo si môžete najať interné oddelenie. Oba majú výhody a nevýhody. Je dôležité si ich preštudovať, aby ste sa mohli rozhodnúť, ktorá možnosť je pre vás tá správna.
Outsourcované generovanie potenciálnych zákazníkov
Outsourcing lead generation je profesionál alebo tím lead presný zoznam mobilných telefónnych čísel generation profesionálov, ktorí pracujú ako nezávislí dodávatelia. Prevádzkujú vlastnú marketingovú alebo lead generation firmu a berú klientov. Môžete si ich najať, aby vám pomohli s konkrétnym projektom, alebo vypracovať zmluvu o pridelení, aby ste s nimi mohli dlhodobo spolupracovať.
Aj keď je externý tím na generovanie potenciálnych zákazníkov za svoje služby platený, nie je stálym doplnkom vášho tímu. S externým tímom teda nebudete musieť platiť za benefity, ako je poistenie, voľno a podobne.
Výhody externého generovania potenciálnych zákazníkov
Viac času na podnikanie. Nie každý majiteľ firmy je prirodzený, pokiaľ ide o marketing – a možno nemáte pocit, že máte čas a zdroje na učenie. Keď outsourcujete svoj tím pre generovanie potenciálnych zákazníkov, môže sa postarať o generovanie potenciálnych zákazníkov, zatiaľ čo sa vy sústredíte na vedenie svojho podnikania.
Špecializované marketingové znalosti. Viete, že pri outsourcingu tímu pre generovanie potenciálnych zákazníkov máte čo do činenia so špecialistom na generovanie potenciálnych zákazníkov. Títo profesionáli pracujú s generáciou potenciálnych zákazníkov každý deň a poznajú ich výhody a nevýhody.
Jednoduchá implementácia. S dohodármi je oveľa menej papierovania ako so zamestnancami na plný úväzok, najmä preto, že sa nemusíte starať o benefity. Môžu vás rýchlo dostať do svojho systému ako klienta a potom okamžite začať generovať potenciálnych zákazníkov.
Nevýhody externého generovania potenciálnych zákazníkov
Vysoké počiatočné náklady. Náklady na zálohový poplatok a prevzatie služieb externého tímu na generovanie potenciálnych zákazníkov môžu byť spočiatku vysoké, aj keď vám môžu časom ušetriť peniaze.
Žiadna príležitosť na krížový tréning vášho tímu. Ak si outsourcujete vývoj potenciálnych zákazníkov, nebudete mať interný tím pre vývoj vedúcich pracovníkov. Pravdepodobne nebudete trénovať seba alebo svojich zamestnancov, aby mali tieto zručnosti. Ak sa teda s tímom, ktorý najmete, niečo nepodarí, môžete byť mimo generovania potenciálnych zákazníkov, kým nenájdete iné riešenie.
Menej osobné znalosti. Tím pre generovanie potenciálnych zákazníkov môže byť odborníkmi na generovanie potenciálnych zákazníkov, no nebude poznať váš produkt alebo služby tak dobre ako niekto z vašej firmy.
In-house Lead Generation
Interný tím pre generovanie potenciálnych zákazníkov znamená založenie oddelenia pre generovanie potenciálnych zákazníkov alebo mať stáleho zamestnanca, ktorého hlavnou prácou je generovanie potenciálnych zákazníkov. Môžete zaškoliť niekoho, kto už je vo vašej spoločnosti, alebo môžete na túto prácu najať stálych zamestnancov. Títo zamestnanci sú plnohodnotnými členmi vašej spoločnosti a získajú výhody a povinnosti, ktoré s tým súvisia.
Výhody interného generovania potenciálnych zákazníkov
Osobnejší prístup. Váš interný tím pozná váš produkt lepšie ako ktorýkoľvek externý odborník. Tiež lepšie poznajú vašich zákazníkov a cieľové publikum, takže môžu mať lepšiu predstavu o tom, ako ich predávať.
Vyššia návratnosť investícií. Keďže interný profesionál veľmi dobre pozná vaše potreby pri získavaní potenciálnych zákazníkov, vaše cieľové publikum a váš produkt, bude schopný vylúčiť generovanie potenciálnych zákazníkov, ktoré bude pravdepodobne neproduktívne, a namiesto toho sa zameria na stratégie, ktoré povedú k najlepšej návratnosti investícií. .
Možnosti krížového tréningu. Členov svojho tímu môžete trénovať aj s inými úlohami, aby vykonávali aj generovanie potenciálnych zákazníkov, takže ak sa niekedy vyskytne nedostatok, vaše potreby v oblasti generovania potenciálnych zákazníkov budú stále pokryté.
Nevýhody interného generovania potenciálnych zákazníkov
Vyššie náklady v priebehu času. Budete musieť pokryť benefity a potenciálne nadčasy pre stáleho zamestnanca, ako aj náklady na jeho vybavenie a školenie. To môže byť z dlhodobého hľadiska drahé.
Možno sa bude musieť spojiť s predajom. Ak nemáte prostriedky na oddelenie marketingu alebo generovania potenciálnych zákazníkov, možno budete musieť zlúčiť generovanie potenciálnych zákazníkov s predajom. Môže to znieť ako dobrý nápad, ale predaj a marketing sú v skutočnosti odlišné súbory zručností. Generovanie potenciálnych zákazníkov spadá niekde medzi tieto dve oblasti, takže je to komplikované.
Menšia špecializácia. Ak si nenajmete niekoho, kto bude špecificky vedúcim profesionálom, prídete o špecializované skúsenosti, ktoré prichádza s externým tímom.