Продажи, маркетинг и поддержка клиентов вместе, чтобы магазин определить, что клиентам нужно знать перед покупкой, что им нужно после покупки, а также истории, которые маркетинг может рассказать для поддержки этих взаимодействий. Приоритеты: командам легко отвлечься на следующий блестящий объект, следующий канал в социальных сетях или какую-то интересную идею от топ-менеджеров. Карта путешествия, которая четко формулирует потребности аудитории, помогает гарантировать, что команда остается верной тому, чего хочет и нуждается ваша аудитория.
Вдохновляющий контент, ориентированный на клиента. Аудит вашего контента в процессе сопоставления может выявить пробелы в темах, которые вам следует создать, чтобы заполнить их. Отобранный вручную связанный контент: почему будущее формирования спроса заключается в самообслуживании контента. Шаги к более стратегическому редакционному календарю. Оптимизированный процесс картирования пути клиента, и Templatejenny рекомендует Процесс путешествия клиента, который фокусируется на узком наборе информации, выбранной для того, чтобы помочь вам более эффективно планировать и создавать более эффективный контент.
