從本質上講，你會產生個人化的體驗，讓人們思考：「這正是我一直在尋找的東西！」。
這是一種非常先進的機制，諷刺的是，它是基於非常「經典」的行銷規則。然而，如果應用得當，它可以在潛在客戶培育和提高轉換率方面帶來優異的結果。
智慧內容：它們為何有效？
我們都知道行銷（不一定是數位行銷）比利時電子郵件列表 的永恆格言：向正確的受眾展示正確的內容，並且該受眾轉變為客戶的可能性將顯著增加。
但不僅如此，內容行銷還可以實現許多其他目的，內容行銷研究所關於 B2B 領域內容行銷的最新研究數據表明：品牌知名度、建立信譽和信任、教育等。
圖片來源： B2B 內容行銷基準、預算與趨勢：2022 年洞察
這種方法——現在幾乎是一條公理——已經在數位行銷中找到了自然的應用領域，這首先要歸功於當前 CRM 平台提供的技術工具。
因此，借助能夠動態管理內容的解決方案（例如 HubSpot），可以在轉換過程的初始但關鍵階段優化用戶體驗：智慧內容主要在考慮假設的轉換漏斗的層面上發揮作用，但它在以後的保留階段也很有用。為什麼？很簡單，這些階段是內容「推動」人們採取所需行動的兩個時刻：購買、註冊、發送表格、新購買或其他。
智慧內容的典型例子可以在最具創新性的電子商務網站上找到：產品頁面上建議相關產品或與所顯示的產品一起購買的其他產品的框是動態內容的一種特定應用。
此外，在開頭使用用戶的名字來稱呼用戶的新聞通訊，或根據用戶的喜好向用戶展示一系列產品的新聞通訊，都是智慧內容的其他範例。
即使重新導向廣告活動的某些效果（在線上瀏覽期間向用戶顯示他已放入購物車但未購買的產品）也是智慧內容技術：在這種情況下，廣告橫幅「改變」顯示其託管的頁面，修改鼓勵轉化的內容。
簡單，但有效。
如何在內容中使用智慧內容
為了在數位行銷活動中發揮智慧內容的潛力，您顯然需要擁有必要的技術。即使理想情況下可以在內部開發這種類型的機制，最方便、最快且通常是經濟的選擇是依賴已經「測試」的平台，例如 HubSpot 或 Salesforce CRM。
但如何實現動態內容呢？就像（幾乎）所有行銷活動一樣，我們從一個與我們可以從線上訪客獲得的資料或我們已經擁有的客戶資料、從收到的潛在客戶或已發生的轉換密切相關的策略開始。
在第一種情況下，即使使用者對該網站不認識，也會透過存取「傳遞」訊息。這是連結到使用者的使用者代理程式（即進行存取的應用程式（在本例中為瀏覽器））以及其他會話資料的訊息，包括：
地方;
舌頭;
設備類型；
設備名稱；
瀏覽器；
作業系統.
因此，只有從這些資訊開始，才可以配置智慧內容的規則。例如，可以向所有從義大利連接的用戶提供特殊折扣，或者可以向所有使用智慧型手機瀏覽的用戶解釋給定平台如何完全適合行動裝置。
可以在保留階段使用相同的方法，為您的客戶或潛在客戶提供個人化內容。例如，可以向給定服務的所有訂閱者顯示與另一個相關服務相關的內容，這將使他們的活動更容易或更快。或者，瀏覽過產品頁面的客戶在繼續瀏覽時可能會看到銷售電話邀請。
通常有更多關於客戶和潛在客戶的信息，這些信息是在客戶旅程中收集的或由用戶本人透過表格、電子郵件或其他接觸點直接發送的。
動態內容背後的策略
簡而言之，就是根據某些特徵將使用者分為不同的受眾群體或細分。下一步是製定有效的策略。
但這策略如何付諸實踐呢？它可能看起來很複雜，但事實並非如此。有必要為每種類型的使用者和回退機制概述簡單的流程，以防無法對訪客進行「分類」。
完成此操作後，必須確定存取期間會發生變化的智慧元素。例如，HubSpot 可讓您自訂CTA、文字、網站上的表單、單獨的登陸頁面或電子郵件。
最後階段 - 即使細化過程實際上永遠不會結束 - 是產生建立使用者將發現自己面前的個人化體驗所需的內容。
為什麼您需要在入站行銷策略中考慮智慧內容
智慧內容主要在客戶旅程的考慮階段發揮作用，此時我們收集了更多有關用戶的資訊。
