Спустя годы все изменилось совсем не так, как номера телефонов франции представляли себе предсказатели конца света. Маркетинговые рассылки по электронной почте не исчезли – и ничто не может быть дальше от этой реальности – и социальные сети не являются решением всех проблем, которыми, как им казалось, они должны были стать. Изменения в алгоритмах и тот факт, что социальные сети наказывают контент компаний, означают, что в некоторых из них ужасный нулевой день уже наступил. Либо вы платите, либо не предстаете перед потребителями.
И пока все это происходит, электронный маркетинг продолжает работать и продолжает зарекомендовать себя как ценная и важная альтернатива.
Компании хотят восстановить контроль над своими сообщениями и информацией
Это первый ключевой момент, который привел к возрождению электронного маркетинга и к тому, что менеджеры по маркетинговой стратегии снова сосредоточились на нем. По сравнению с тем, что происходит в социальных сетях, где судьба сообщений и связь с аудиторией зависят от решения третьей стороны (дежурной социальной сети), в email-маркетинге компания снова контролирует происходящее. Они не меняют правила изо дня в день, они не видят, как применяются корректировки, возникающие почти из ниоткуда, и они не находятся в положении слабости из-за последствий этой ситуации.
Но не только это. Таким образом, компании также восстанавливают контроль над данными, которые генерируют их деятельность, что в случае с социальными сетями находилось в руках самих компаний социальных сетей. Эти данные становятся активами для принятия будущих решений и определения стратегии.
