Основные показатели для оценки успешности вашей стратегии ABM в розничной торговле
Posted: Tue Dec 17, 2024 9:12 am
В сегодняшнем конкурентном розничном ландшафте Account-Based Marketing (ABM) стал мощной стратегией для таргетирования ценных клиентов с помощью персонализированных маркетинговых усилий. Однако эффективность стратегии ABM зависит от способности точно измерить ее успех. В этом блоге мы рассмотрим ключевые показатели, которые помогут вам оценить эффективность ваших инициатив ABM и убедиться, что вы на правильном пути.
1. Взаимодействие с клиентами
Вовлеченность аккаунта — критически важный показатель для оценки успешности ваших кампаний ABM. Он измеряет, насколько активно ваши целевые аккаунты взаимодействуют с вашими маркетинговыми усилиями. Высокие уровни вовлеченности указывают на то, что ваши сообщения находят отклик у аудитории. Ключевые показатели вовлеченности аккаунта включают:
Посещения веб-сайта: отслеживайте частоту и продолжительность посещений вашего веб-сайта целевыми аккаунтами.
Взаимодействие с контентом: отслеживайте, как часто целевые учетные записи загружают технические документы, просматривают вебинары или взаимодействуют с другим контентом.
Показатели открытия писем и кликов по ним: оцените эффективность своих кампаний по электронной почте, отслеживая показатели открытия писем и кликов по вашим целевым аккаунтам.
2. Скорость трубопровода
Скорость воронки измеряет скорость, с которой целевые аккаунты индонезийский номер телефона пример перемещаются по вашей воронке продаж. Более высокая скорость воронки указывает на то, что ваши усилия ABM эффективно ускоряют путь покупателя. Чтобы рассчитать скорость воронки, рассмотрите следующие факторы:
Время ответа на запрос: время, необходимое для ответа на запросы целевых клиентов.
Коэффициенты конверсии: скорость, с которой лиды из целевых аккаунтов конвертируются в возможности и клиентов.
Длина цикла продаж: средняя продолжительность от первого взаимодействия до закрытия сделки.
3. Проникновение в аккаунт
Проникновение в учетную запись оценивает глубину вашего взаимодействия с целевой учетной записью. Он оценивает, насколько хорошо вы достигаете нескольких заинтересованных сторон и лиц, принимающих решения, в рамках одной учетной записи. Эффективное проникновение в учетную запись приводит к более прочным отношениям и повышению шансов на заключение сделок. Измеряйте проникновение в учетную запись с помощью:
Количество контактов: отслеживайте количество уникальных контактов, задействованных в каждой целевой учетной записи.
Разнообразие ролей: оцените разнообразие ролей и отделов, с которыми вы работаете в рамках проекта.
Взаимодействие через точки соприкосновения: отслеживайте взаимодействие через различные каналы, такие как электронная почта, телефон и социальные сети.
1. Взаимодействие с клиентами
Вовлеченность аккаунта — критически важный показатель для оценки успешности ваших кампаний ABM. Он измеряет, насколько активно ваши целевые аккаунты взаимодействуют с вашими маркетинговыми усилиями. Высокие уровни вовлеченности указывают на то, что ваши сообщения находят отклик у аудитории. Ключевые показатели вовлеченности аккаунта включают:
Посещения веб-сайта: отслеживайте частоту и продолжительность посещений вашего веб-сайта целевыми аккаунтами.
Взаимодействие с контентом: отслеживайте, как часто целевые учетные записи загружают технические документы, просматривают вебинары или взаимодействуют с другим контентом.
Показатели открытия писем и кликов по ним: оцените эффективность своих кампаний по электронной почте, отслеживая показатели открытия писем и кликов по вашим целевым аккаунтам.
2. Скорость трубопровода
Скорость воронки измеряет скорость, с которой целевые аккаунты индонезийский номер телефона пример перемещаются по вашей воронке продаж. Более высокая скорость воронки указывает на то, что ваши усилия ABM эффективно ускоряют путь покупателя. Чтобы рассчитать скорость воронки, рассмотрите следующие факторы:
Время ответа на запрос: время, необходимое для ответа на запросы целевых клиентов.
Коэффициенты конверсии: скорость, с которой лиды из целевых аккаунтов конвертируются в возможности и клиентов.
Длина цикла продаж: средняя продолжительность от первого взаимодействия до закрытия сделки.
3. Проникновение в аккаунт
Проникновение в учетную запись оценивает глубину вашего взаимодействия с целевой учетной записью. Он оценивает, насколько хорошо вы достигаете нескольких заинтересованных сторон и лиц, принимающих решения, в рамках одной учетной записи. Эффективное проникновение в учетную запись приводит к более прочным отношениям и повышению шансов на заключение сделок. Измеряйте проникновение в учетную запись с помощью:
Количество контактов: отслеживайте количество уникальных контактов, задействованных в каждой целевой учетной записи.
Разнообразие ролей: оцените разнообразие ролей и отделов, с которыми вы работаете в рамках проекта.
Взаимодействие через точки соприкосновения: отслеживайте взаимодействие через различные каналы, такие как электронная почта, телефон и социальные сети.