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決策過程的7個步驟

Posted: Tue Dec 17, 2024 10:31 am
by shahriyasojol14
羅伯特·弗羅斯特寫道:“樹林裡有兩條路分叉,而我——我走了那條人跡罕至的路,這讓一切變得不同。”但不幸的是,並不是每個決定都像「讓我們走這條路,看看它會走向何方」那麼簡單,尤其是當您做出與您的業務相關的決定時。

無論您管理一個小團隊還是領導一家大公司,您和公司的成功都取決於您做出正確的決策,並從錯誤的決策中學習。

使用這些決策流程步驟可以幫助您做出更有利可圖的決策。您將能夠更好地防止倉促決策並做出更明智的決定。

決策過程概述
定義業務決策流程
業務決策過程是一個循序漸進的過程,允許專業人員透過 泰國 電話號碼 權衡證據、檢查替代方案並從中選擇一條路徑來解決問題。這個明確的流程最終也提供了一個機會來審查該決定是否正確。

7個決策過程步驟
儘管網路、商業教科書和領導力演講中的決策框架有許多細微的變化,但專業人士最常使用這七個步驟。

1. 確定決策
要做出決定,您必須先確定需要解決的問題或需要回答的問題。明確定義您的決定。如果你錯誤地確定了要解決的問題,或者你選擇的問題太寬泛,你就會在決策列車離開車站之前就偏離軌道。

如果您需要透過決策實現特定目標,請使其可衡量且及時。

2. 收集相關資訊
一旦確定了您的決定,就該收集與該選擇相關的資訊了。進行內部評估,了解您的組織在與您的決策相關的領域中成功和失敗的地方。此外,從外部來源尋求信息,包括研究、市場研究,在某些情況下,還包括付費顧問的評估。

請記住,您可能會因太多資訊而陷入困境,這可能只會使過程變得複雜。

3. 確定替代方案
現在,相關資訊觸手可及,可以確定問題的可能解決方案。在嘗試實現目標時,通常需要考慮多種選擇。例如,如果您的公司試圖在社群媒體上獲得更多參與度,您的替代方案可能包括付費社群廣告、改變自然社群媒體策略或兩者的組合。

4. 權衡證據
一旦您確定了多種替代方案,請權衡支持或反對所述替代方案的證據。了解公司過去在這些領域取得成功所做的努力,並仔細檢視您的組織本身的得失。確定每個替代方案的潛在陷阱,並將其與可能的回報進行權衡。

5. 選擇替代方案
這是決策過程中您實際做出決定的部分。希望您已經確定並澄清了需要做出哪些決定,收集了所有相關信息,並製定並考慮了可能採取的路徑。你應該做好選擇的準備。

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6. 採取行動
一旦你做出了決定,就立即行動吧!制定一個計劃,使您的決定切實可行。制定與您的決定相關的專案計劃,然後向您的團隊指派任務。

7. 檢視你的決定
經過預定的時間(您在決策過程的第一步中定義的時間)後,誠實地回顧您的決定。你解決問題了嗎?你回答問題了嗎?你達到你的目標了嗎?

如果是這樣,請記下有效的內容以供將來參考。如果沒有,請在重新開始決策過程時​​從錯誤中學習。

更好決策的工具
根據決策,您可能需要使用決策樹來權衡證據。下面的範例顯示一家公司試圖確定是否在產品發布之前進行市場測試。不同的分支機構記錄了成功的機率和預計的支出,以便公司可以看到哪種選擇會帶來更多的收入。

公式的決策樹
帶公式的決策樹(點擊線上修改)
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