Consisten en métodos de investigación base de numeros telefonicos de clientes, como la escucha social y el monitoreo de la participación, así como la investigación competitiva de productos y negocios que informa a una empresa sobre las fortalezas y debilidades de los competidores cuando se trata del éxito de la conversión.
Mapeo del mercado
Mapeo del mercado
Dos modelos que suelen asociarse con la investigación de mercado son el mapeo de mercado y el análisis competitivo. El mapeo de mercado es ideal para quienes recién comienzan en su sector, ya que consiste en mapear a los competidores y los productos de la competencia en un mapa de posicionamiento. Es una excelente manera de averiguar exactamente dónde se encuentra en comparación.
El análisis competitivo es la forma más popular de investigación de mercado y se puede aplicar a cualquier canal, plataforma o negocio. Simplemente identifique a su competencia de ventas clave y profundice en su estrategia de contenido, la opinión del consumidor y el rendimiento de la plataforma. El análisis de la competencia es completamente personal y puede cubrir una amplia gama de métricas o un enfoque fuerte en un área en particular que desee mejorar.
