Cornfield 解释道：“当今的数字经济正在成为政府的数字标准。”因此，Oracle 确定了政府必须迈向现代化的四个关键途径。
现代后台办公室和人力资源
Cornfield 解释说：“影响人力资本管理的四个关键因素是不断变化的用户期望、痛苦且昂贵 法国手机号码格式 的升级、复杂的 IT 环境和预算压力。” 因此，组织正在寻求替代模式，并在很大程度上转向公共云和软件即服务 (SaaS)。
Cornfield 解释道：“SaaS 应用程序带来的好处非常多，包括供应商提供的更新、单一代码行、全包订阅价格和快速发布周期。”虽然现代化对于大多数机构来说似乎很麻烦，但 SaaS 应用程序带来的好处正在改变围绕办公流程的对话。
现代选民服务
政府一直在努力提供与私营部门同等水平的客户体验。康菲尔德强调，“选民希望通过网络自助服务、电子邮件、社交媒体、移动设备、现场语音、语音自助服务以及其他不断发展的平台与政府互动。”为了满足这一需求，政府需要让选民能够以他们想要的方式更轻松地与他们沟通。“现代化流程将使政府能够为所有选民提供现代化的公民体验，”康菲尔德强调道。
现代分析
数据驱动流程是实现有效现代化的关键。“最终，政府希望能够利用数据讲述故事，并利用数据探索如何使流程对选民更有效，”Cornfield 解释道。成为数据驱动型企业并从数据中创造价值的旅程始于收集数据，然后利用数据进行可视化分析，最后从数据中发现趋势。Cornfield 解释说，“以这种方式分析数据的能力使机构能够更快地回答更棘手的问题并推动创新。”
现代平台
有效云平台的主要作用是为机构提供灵活性和效率。“此外，该平台必须能够满足政府利益相关者的需求，从开发人员到架构师再到业务线，”Cornfield 解释道。从这里开始，就可以使用一系列云服务。这些服务包括数据管理、应用程序开发、企业和数据集成、业务分析、内容、安全和 IT 运营管理。
康菲尔德强调了政府机构应该数字化的原因，但实际上实施这些战略往往是组织最难的部分。因此，康菲尔德提出了一个七步流程来完成现代化过程。
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